[ ] t-broad 서대문 케이블방송
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- 작성자 : 조동휘
- 조회수 : 914회
- 작성일 : 12-06-07 17:24:15
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2012,3,30 서대문구 남가좌동 329-19번지에서 은평구 신사동으로 이사하면서 케이블 방송 해지를 요청하여 접수하였으나
6월 4일 현재 3 4 5월분 미납요금을 독촉장으로 발송하여 서대문 담당인 진숙희씨(025-769-0322) 라는 담당자에게 5월 23일경전화를 하였으나 그분이 말하길 자기업무가 아니니 대표번호로 통화 하라구 하여 대표번호 02 769 0300 로 전화하였으나 1주일동안 전혀 통화가되지 않는 번호입니다.이에 항의하여 다시 진숙희씨와 전화 통화를 시도 한참만에 통화를 시도하여 대화를 진행하였으나 이번에도 자기업무가 아니라는 말만 되풀이 합니다. 전혀 해지 신청이 되어 있지도 않다고 하여 그럼 지금 진숙희씨가 해주시면 안되냐구 물었더니 또한 자기 담당이 아니라는 말만 되풀이하면서 자꾸 전화만 끊길 강요합니다. 본인이 해결을 못하면 직속 상관이라도 바꾸라고 하니 그사람은 바쁘답니다..하 하 정말 화나는데 어디다 하소연도 못하고 해지업무는 전화도 안받는 번호고 3월달에 해지했는데도 접수가 안되었다고 발뺌하고 사기꾼들인지 도둑놈들인지 알수가 없네요..
해지 담당하는 전화가 불통입니다.
잘못된 금액을 정정할 사람이없어서 다음달에 6월분 추가해서 나온답니다.
돈안내면 신용불량 만든답니다.
이런 회사가 어디있나요..넘 답답합니다
6월 4일 현재 3 4 5월분 미납요금을 독촉장으로 발송하여 서대문 담당인 진숙희씨(025-769-0322) 라는 담당자에게 5월 23일경전화를 하였으나 그분이 말하길 자기업무가 아니니 대표번호로 통화 하라구 하여 대표번호 02 769 0300 로 전화하였으나 1주일동안 전혀 통화가되지 않는 번호입니다.이에 항의하여 다시 진숙희씨와 전화 통화를 시도 한참만에 통화를 시도하여 대화를 진행하였으나 이번에도 자기업무가 아니라는 말만 되풀이 합니다. 전혀 해지 신청이 되어 있지도 않다고 하여 그럼 지금 진숙희씨가 해주시면 안되냐구 물었더니 또한 자기 담당이 아니라는 말만 되풀이하면서 자꾸 전화만 끊길 강요합니다. 본인이 해결을 못하면 직속 상관이라도 바꾸라고 하니 그사람은 바쁘답니다..하 하 정말 화나는데 어디다 하소연도 못하고 해지업무는 전화도 안받는 번호고 3월달에 해지했는데도 접수가 안되었다고 발뺌하고 사기꾼들인지 도둑놈들인지 알수가 없네요..
해지 담당하는 전화가 불통입니다.
잘못된 금액을 정정할 사람이없어서 다음달에 6월분 추가해서 나온답니다.
돈안내면 신용불량 만든답니다.
이런 회사가 어디있나요..넘 답답합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이사를 하시면서 해당업체의 통신을 해지원하시는데 업체와 연락이 닿지않아 많이 답답하시겠습니다. 서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 합니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.