의류 주문후 배송불만. > 소비자 상담 게시판

[ ] 의류 주문후 배송불만.

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작성자 : 강재구
조회수 : 680회
작성일 : 12-07-30 10:38:13

본문

아래 싸이트에서 6월29일 주문했데요, 아직까지 준비중 입니다.
재고가 유,무도 통보없음.
전화도 없음,
빠른 환불 요구합니다.

첨부파일

storm_co_kr_20120730_103721.jpg (455.8K) DATE : 2012-07-30 10:38:13

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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