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[ 기아자동차 ] 부품 공급

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  • 작성자 : 김우회
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 25-02-03 10:59:59

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1월 15일 소유중인 뉴카니발 엔진오일 교체로 동탄 기아서비스 센터에 방문, 욘료라인의 문제로 연료가 누수 화재의 위험으로 차량운행 중지의 진단을 받고 즉시 해당 부품(연료라인 : 314502R001) 서비스센터를 통해 부품 주문을 한 상태입니다.  서비스 센터에서는 아직 일정이 오지 않는다고 하며 기아자동차 문의(1588-7278)를 3차래 한바 일정도 잡아주지 못하고 무조건 기다리라고만 하는 답답한 실정입니다. 2025년도에도 제조사가 부품 공급을 이런식으로 한다는 데 놀라움을 금치 못하며 차량을 운행하지 못하여 소비자가 받는 불익 및 불편은 아랑곶하지 않고 생산라인에 우선 투입하는, 즉 구매 고객은 이미 차량을 구매하였으니 회사에 도움이 않되고 그저 신규 차만 만들어서 팔면 된다는 행태에 분노합니다. 다른 분들도 마찬가지겠지만, 저는 지체 장애가 있어서 출,퇴근에 차량이 없으면 많은 애로 사항이 있는 사람입니다. 전화하면 기다리라고만하고, 판매후 책임지지않는 기아자동차 이래도 되는 건지 의문이 갑니다. 이에 고발하니 도움 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없어서 계기판 수리 2년 대기 중...신차도 말썽인 부품수급난 해법 없나? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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