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[ ] 렌탈료 가상계좌 ~~~

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  • 작성자 : 임헌태
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 12-09-11 15:20:05

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웅진 코웨이 에서  렌탈제품 정수기 와 비데를 사용하고 있습니다.
정수기 사용만료일은 2012년 08월 25일(60개월 만료일) 이고  비데사용은 6개월째 입니다.
저번 8월달에 정수기 렌탈료가 3개월치가 밀려서 (월35,000-) \105,000 /연체이자포함\108,000원/이고
비데 렌탈료는(월22,900원)3달밀려서 \70,050원/ 입니다.
2재품 모두 3달씩 밀려서  가상계좌로 ~~
정수기 렌탈료 108,000원 (농협~10575464304421) 가상계좌
비  데 렌탈료  70,050원 (농협~79003908028528) 가상계좌
여기서 정수기 렌탈료만 가상계좌로 108,000원을 입금 하였습니다.

그런데 정수기 렌탈료로만 결제된것이 아니고 웅진코웨이 에서는 가상계좌에서 돈을 뻬내서 자기들

마음대로  정수기 렌탈료 2달치와 나머지를 비데 렌탈료로 결제해 버렸습니다.

가상계좌에 입금하면 ~수금하는쪽에서는 그것을 가지고 자기들 마음대로  아무데나 결제해도 되는지

알고 싶고요 ,
제가 웅진코웨이 쪽으로 정정을 요청하였는데도 담당이 아니라고 이쪽 저쪽으로
책임 떠넘기기만하고  있습니다.
어짜피 결제는 다 해야하는것이지만 ~~고객들의 돈을  고객에게 물어보지도 않고  자기들 마음대로 
사용해도 되는것인지 알고도 싶습니다....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수리 렌탈 비용에 관한 문제로 답답하시리라 생각됩니다.올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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