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[ 쿠팡 ] 쿠팡와우회비

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  • 작성자 : 황일신
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 25-02-04 17:07:50

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언제 신청한적도 없는 월회비를 임의로 24년2월부터 25년 1월까지 월7.890원씩 인출해간 사실를 2월1일 오후3시15분 직원과 통화한후 발견했습니다. 정정요청을 즉시 신청하였고 환불요청을 하였는데 1월분 7,.890원만 통장에 입금처리하였슾니다.  사용자의 눈속임을 하여 와우월회비를 인출해간 2월~12윌까지 11개월86,790원즉시 입금처리하여 주시길 간곡히 요청합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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