[ ] 슈즈팟 인터넷 쇼핑몰 배송지연 및 사기성 의심
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- 작성자 : 김재수
- 조회수 : 347회
- 작성일 : 12-08-02 18:00:24
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7월7일에 카드결제 하고 지금 8월2일 배송되지 않고 사람들 댓글도 한달이 되어도 배송이 되비 않는다고 합니다 또한 구하기 어려운 신발과 사이즈가 조기 품절 되기 쉬움에도 불구하고 계속해서 재고가 있다고 뜨며타 싸이트에 비해서 터무니없이 싼가격에 판매하는걸 보니 의심이 가서 카드결제승인을 취소 하려고 합니다.
추가로 네이버에 검색하니깐 여러사람들이 한달넘게 신발을 받지못하고 있으며 받았음에도 짝퉁이 왓거나 상태가 불량한 물건이 왔다고 합니다.
지속적으로 전화해서 환불해달라고 하니 계속해서 조금만더 기다려 달라 그런식으로 넘기곤 하는데...
제가 전화해서 환불 요청해도 도무지 해주질 않습니다.
소비자고발센터에서 법적으로 조치를 취해주십시오...ㅠ
아니면 제가 법적으로 금액을 환불 받을 수 있는 것에 대해 알려주십시오
승인번호는 30000062이며 농협카드로 결제 했습니다
가격은 239000원 입니다.
추가로 네이버에 검색하니깐 여러사람들이 한달넘게 신발을 받지못하고 있으며 받았음에도 짝퉁이 왓거나 상태가 불량한 물건이 왔다고 합니다.
지속적으로 전화해서 환불해달라고 하니 계속해서 조금만더 기다려 달라 그런식으로 넘기곤 하는데...
제가 전화해서 환불 요청해도 도무지 해주질 않습니다.
소비자고발센터에서 법적으로 조치를 취해주십시오...ㅠ
아니면 제가 법적으로 금액을 환불 받을 수 있는 것에 대해 알려주십시오
승인번호는 30000062이며 농협카드로 결제 했습니다
가격은 239000원 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.