여행사 모두투어를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 여행사 모두투어를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이혜린
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 12-07-30 15:39:07

본문

한달전.
인터넷 티켓몬스터 사이트를 통해  모두투어에서 상품을 판매한 패키지여행을 구해하고 결제를 했습니다.
그뒤 상세 일정표를 여러차례 받아보았고 8월1일자 출발일자로 확정되어 여행을 준비하고 있었습니다
휴가기간에 맞춰 여행일정을 잡은거라 일부러  출발 도착 시간이 맞아떨어져 구매를 했으나 출발2일전 오늘에서야 일정확정표가 나왔다고 보내줬습니다.
원래는 8월1일 10:45출발로 8월5일 7:40분 도착으로 되어있었으나
이제서야 보내준 일정표에는 8월1일 14:30 출발로 8월5일 13:30분 도착으로 되어있었습니다.
한마디 양해의 말도 없었고 출발2일전에 보내준 일정표 달랑보내주고 맞춰서 인천 공항까지 오랍니다.
출발시간 변경이 될수있다는 고지의 말도 없었고 지금까지 수차례 해외 패키지여행을 갔지만
이정도로 출발시간이 차이나는 적도 없었습니다.담당자에게 전화를 걸어 이부분을 말했지만 항공사 일정 변경부분이라 항공사에 이의제기를 하라고 발뺌을 합니다. 경남 창원에서 인천 국제공항까지 소요시간 6시간으로 미리 버스표 예약이 안되면 갈수가 없기에
일주일전부터 예약을 미리 다 해놓고 있는 상탠데 지금 다른 시간대는 버스표 예약 변경도 안되는 상황입니다.취소시 당일 취소와 같기때문에 위약금은 물론이며 왕복차비하며 지금 취소하면 다른 시간대에 인천까지 갈수도 없고 지금 버스시간대에 타고 가면 무려 5시간 6시간을 공항에서 기다려야합니다.
정말 화가나서 참을수가 없습니다.
취소위약금까지 물어가며 손해봐가며 이리저리 신경써가며 이게 무슨 여행입니까
티켓몬스터, 모두투어를 고발합니다.
이런식으로 소비자를 우롱하고 속이면 안됩니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매한 여행상품의 일정 시간이 사전예고도 없이 변경이 되어 많이 당황하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
61370 기타 임은정 2012-07-31
61369 기타 김민철 2012-07-31
61368 자동차 mjd 2012-07-31
61367 기타 차대권 2012-07-31
61366 식음료 신재빈 2012-07-31
61364 기타 김정은 2012-07-31
61362 서비스 박소영 2012-07-31
61358 생활가전 박주식 2012-07-31
61353 기타 박신희 2012-07-31
61343 기타 상큼여인 2012-07-31
61342 서비스 권상혁 2012-07-31
61341 서비스 박정민 2012-07-31
61340 기타 이가현 2012-07-31
61339 생활가전 이윤미 2012-07-31
61338 식음료 이관재 2012-07-31
61337 기타 권정륜 2012-07-31
61336 기타 윤소휘 2012-07-31
61335 생활용품 박믿음 2012-07-31
61334 금융 이현지 2012-07-31
61333 서비스 유정은 2012-07-31
61332 자동차 진건호 2012-07-31
61331 휴대전화 문성희 2012-07-31
61330 기타 김민주 2012-07-31
61329 식음료 이두창 2012-07-31
61328 기타 서종인 2012-07-31
61327 기타 하영례 2012-07-30
61326 기타 백운영 2012-07-30
61325 기타 라기응 2012-07-30
61324 기타 최수미 2012-07-30
61323 digital 최덕상 2012-07-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.