[ 스마일코리아(광고업체) ] 광고 카드결제
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- 작성자 : 노형준
- 조회수 : 129회
- 작성일 : 25-02-04 14:42:55
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매년 광고를 진행하던 업체가 있는데 재계약을 해야해서 연락이 와서
더이상 진행하지 않겠다고 전달했습니다.
2월3일 저녁부터 연락이와서
2월4일 11시 또 연락이 왔고 1시에 최종적으로 안하겠다 더이상 하지않겠다라고
전달했습니다. 두번이나 연락이 와도 안하겠다고 전달했고 알겠다고 하고 끊었습니다.
근데 그전에 광고결제할때 카드를 사진찍어서 보내준게 있는데
갑자기 2시에 그 카드로 광고 결제가 됐습니다.
제가 보내준 카드로 말도안하고 결제를 해버린 겁니다.
이건 실수가 아니라 고의라고 생각듭니다.
광고 금액은 66만원입니다.
더이상 진행하지 않겠다고 전달했습니다.
2월3일 저녁부터 연락이와서
2월4일 11시 또 연락이 왔고 1시에 최종적으로 안하겠다 더이상 하지않겠다라고
전달했습니다. 두번이나 연락이 와도 안하겠다고 전달했고 알겠다고 하고 끊었습니다.
근데 그전에 광고결제할때 카드를 사진찍어서 보내준게 있는데
갑자기 2시에 그 카드로 광고 결제가 됐습니다.
제가 보내준 카드로 말도안하고 결제를 해버린 겁니다.
이건 실수가 아니라 고의라고 생각듭니다.
광고 금액은 66만원입니다.
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.