[ 중고나라 ] 중고나라에서 정산보류 걸었습니다
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- 작성자 : 김학중
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 25-02-04 17:37:21
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개인간 거래였으며
거래상 문제도 없이 택배로 거래했습니다
근데 갑자기 정산 보류를 걸어서
당황스럽습니다
이에 대해 고객센터 하루종일 연락을 취하고 글을 남겼으나 어떠한 답변도 듣지 못했습니디
이에 대해 신고합니다
거래상 문제도 없이 택배로 거래했습니다
근데 갑자기 정산 보류를 걸어서
당황스럽습니다
이에 대해 고객센터 하루종일 연락을 취하고 글을 남겼으나 어떠한 답변도 듣지 못했습니디
이에 대해 신고합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.