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작성자 : 박영미
조회수 : 207회
작성일 : 12-09-21 17:14:03

본문

9월15일 스쿼시 한 달 신청 후 결제함.
9월17일 부터 시작한다고 등록 했으나 지방출장으로 한번도
나가지 못함.
9월21일에 전화하여 취소 요청하였으나
위약금 10프로 카드수수료 3프로 나오지 못한 일 수 4일 공제
한다고 합니다.
아예 시작도 안 했고 사용한것도 없는데 카드결제 취소 불가능 한지요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

스포츠센터 등록후 개인사정으로 취소요청을 하셨는데 위약금외 부당한 요금공제후 환불된다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 개시일 이후 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 가능합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 법적처리가 가능하며 무료법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75460	기타	처리 상담요청합니다.	양태훈	2012-09-20
75459	휴대전화	처리 핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..	임정빈	2012-09-20
75450	기타	처리 빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳	김은하	2012-09-20
75449	서비스	처리중 환불!!	전미라	2012-09-20
75447	서비스	처리 헤지스 가방	한채원	2012-09-20
75445	서비스	처리 증명사진 파일 요구시 금전 요구	김만수	2012-09-20
75443	서비스	처리 여권사진이 거절되었어요.	임희준	2012-09-20
75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
75441	생활용품	처리 쇼핑몰의 횡포...	김영실	2012-09-20
75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20
75438	유통	처리 택배 물건이 중간에 없어졌어요!	최미경	2012-09-20
75437	통신	처리 새로넷 방송, 인터넷 정지	김향숙	2012-09-20
75436	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75435	기타	접수 인터넷 쇼핑몰 '더빛나'	조주희	2012-09-20
75434	통신	처리 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..	강지원	2012-09-20
75433	생활용품	처리 옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다	김후남	2012-09-20
75432	생활가전	처리 일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연	강승진	2012-09-20
75431	서비스	처리 엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요	저양	2012-09-20
75430	통신	처리 선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡	강동귀	2012-09-20
75429	통신	처리 [게임빌]고객센터 고객응대 미흡	양경모	2012-09-20
75428	서비스	처리 이밑에 엔카 상담원신고한사람인데여	정양	2012-09-20
75427	기타	처리 자전거온라인쇼핑 사기 맞았어요...ㅠㅠ	박준형	2012-09-20
75426	서비스	처리 엔카 상담원들 정말싸가지에 밥말아먹었나봐여엔	정양	2012-09-20
75423	기타	처리 인터넷강의환불문제	임유관	2012-09-20
75418	생활가전	처리 강바람 에어컨 관련	최수영	2012-09-20
75417	기타	처리 사이버대학 피해 재문의입니다.	백지영	2012-09-20
75414	생활가전	처리 강바람 에어컨 이전설치 업체 고발합니다	최수영	2012-09-20
75410	유통	처리 한진택배의 사기 기술	윤경수	2012-09-20
75408	기타	처리 위메프 코리아 첨부	우동원	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

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75460

기타

처리

상담요청합니다.

양태훈

2012-09-20

75459

휴대전화

처리

핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..

임정빈

2012-09-20

75450

기타

처리

빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳

김은하

2012-09-20

75449

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처리중

환불!!

전미라

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75447

서비스

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헤지스 가방

한채원

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서비스

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증명사진 파일 요구시 금전 요구

김만수

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여권사진이 거절되었어요.

임희준

2012-09-20

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휴대전화

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웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.

김경수

2012-09-20

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생활용품

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쇼핑몰의 횡포...

김영실

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gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구

장지연

2012-09-20

75439

통신

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sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.

동주여자중학교

2012-09-20

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유통

처리

택배 물건이 중간에 없어졌어요!

최미경

2012-09-20

75437

통신

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새로넷 방송, 인터넷 정지

김향숙

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75436

기타

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인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

2012-09-20

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기타

접수

인터넷 쇼핑몰 '더빛나'

조주희

2012-09-20

75434

통신

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씨제이 헬로티브이를 고발합니다..

강지원

2012-09-20

75433

생활용품

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옷을 반품햇는데 이 사이트에서 돈을 환불해주지 않습니다

김후남

2012-09-20

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일렉트로룩스 청소기 AS 부품공급 지연

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2012-09-20

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엔카 땜에 문의한사람인데 정말 답답하군요

저양

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선데이토즈 결재 반환 미답변에 대해 고발 합니다. 애니팡

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[게임빌]고객센터 고객응대 미흡

양경모

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이밑에 엔카 상담원신고한사람인데여

정양

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자전거온라인쇼핑 사기 맞았어요...ㅠㅠ

박준형

2012-09-20

75426

서비스

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정양

2012-09-20

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인터넷강의환불문제

임유관

2012-09-20

75418

생활가전

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강바람 에어컨 관련

최수영

2012-09-20

75417

기타

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사이버대학 피해 재문의입니다.

백지영

2012-09-20

75414

생활가전

처리

강바람 에어컨 이전설치 업체 고발합니다

최수영

2012-09-20

75410

유통

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한진택배의 사기 기술

윤경수

2012-09-20

75408

기타

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위메프 코리아 첨부

우동원

2012-09-20