kt 스마트폰 요금제 변경 폭탄요금 > 소비자 상담 게시판

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[ ] kt 스마트폰 요금제 변경 폭탄요금

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  • 작성자 : 조상현
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 12-08-28 17:45:37

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54요금제에서 44요금제로 변경을해서 폭탄요금을 맞았습니다.
기존요금제에서 몇달 쓴 요금을 환산했을 때 44요금제로 하면 좀 줄일수있다는 아가씨 설명에 44요금제를
동의해서 8월 14일 부터 변경 8월 28현재 실시간 요금조회결과 20만 이상 나왔다는 말을 듣고 계심해서
견딜수가 없습니다.
요금 줄일 계산에 44요금제로 바궜는데 이럴수가 아가씨는 우리소비자가 이해 못하는 몇키로바이트니
알아 들을수 없는 말만 되풀하구 대기업이 이렇게 소비자를 우렁해도 되나요 .
정말 마음 상합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당통신사 휴대폰 요금제를 변경하시고 나서 부과되는 과도한 사용요금에 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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