보험 해약하고 싶어요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 보험 해약하고 싶어요

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작성자 : 윤지영
조회수 : 995회
작성일 : 12-10-10 10:35:26

본문

한 2년 전에 신랑이 조금 아는 사람을 통해 보험을 들었습니다. 운전자보험이었습니다.
그 와중에 제가 돈이 조금 필요해서 약관 대출을 받으려고 알아보니 이 보험은 약대가 되지 않는다고
하더군요.
처음 안 일이었고, 환급률도 조금 높지 않더라고요.
설계사분이 이런것을 다 설명해 주셨다면 제가 들지 않았을텐데...
지금 해약하려고 하니 2/10정도만 받는다고 합니다.
상품설명을 제대로 해주지 않고 판매한 분도 잘못인데...
다 저희 잘못으로 해야하는지...저는 해지 하고 싶고 50%는 꼭 돌려 받고 싶은데...
방법이 없는지요.
그리고 여기에 신고하는 것이 맞는지...아니면 방법을 좀 일러주세요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

남편분 지인으로부터 가입하신 보험에 대한 약관대출을 요청하셨는데 불가하다고 하는것과 관련하여 청약관련 서류에 본인이 서명날인하고, 중요내용설명서에 설명을 들었다고 서명 날인을 하였다면 담당F.C가 잘못설명하였다는 사실은 청약자에게 입증책임이 있습니다. 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114,WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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