사용하지도 않은 데이터통화료 폭탄요금 > 소비자 상담 게시판

[ ] 사용하지도 않은 데이터통화료 폭탄요금

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작성자 : 최지숙
조회수 : 306회
작성일 : 12-10-08 13:47:59

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9월25일 6~9 까지 근 3시간 동안 3G데이터를 사용했다며 무려 15만원이란 요금이 부과됐습니다.

하지만 이시간엔 자고있었고 전혀 핸드폰을 만지지도 않은 상태였습니다.

그래서 계속 kt플라자고객센터에가서 사용한 내역을 요구하였지만

제쪽에서 신호가 왔고 그래서 사용했다라는 답변만 들었습니다.

내역을 말해주지도 못하면서 사용했으니 내라..라는거.. 정말 어이가없습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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