스파티켓 미이용 환불불가 > 소비자 상담 게시판

[ ] 스파티켓 미이용 환불불가

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작성자 : 이희영
조회수 : 371회
작성일 : 12-09-03 14:14:45

본문

몇달전 위메프에서 구매한 스파티켓을
8월 20일 예약했고 부득이한 사정에 의해 사용을 못하게 되었습니다.
구매할 당시 예약후 미방문시 사용처리 된다는 문구가 있었지만 제가 알아본결과
미용쪽에서는 예약후 부득이한 사정이 있어서 방문하지 못할시에는 수수료 부과후 환불이 가능한걸로
아는데 이쪽에서는 해줄수 없다고 하네요..
예약하고 부득이한 사정때문에 방문 못해죄송하다고 전화드렸는데...ㅜㅜ
일단 환불보다는 재 사용할수있도록 예약을 잡아줄수 있는지 문의 했으나 절대 불가하다고 하시기에..
답답한 마음에 이곳에 글을 남겨봅니다.
이렇게 예약후 미방문시 무조건 사용처리 되는게 올바른것인가요?
저만 이렇진 않을텐데.. 혹시 이런경우엔 어떻게 해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후 되세요.

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