배달의 민족 주문 취소요청 반려 후 배달시작으로 재취소 및 수령주소 변경 막힘 > 소비자 상담 게시판

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[ 배달의 민족 참토스트 ] 배달의 민족 주문 취소요청 반려 후 배달시작으로 재취소 및 수령주소 변경 막힘

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  • 작성자 : 황병무
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 25-02-04 17:33:33

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배달주문 후 주소가 잘못된걸 보고 바로 취소요청을 했으나 취소요청을 늦게 반려하고 바로 배달시작을 해버리니 재취소나 주소변경도 못하게 막았습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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