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작성자 : 김보영
조회수 : 789회
작성일 : 12-10-09 18:52:28

본문

업체명: 위니스 (http://www.wenes.co.kr)
주문번호 : 20120725-0000019
쪼리 3개주문
가격: 80000원

7월25일 쪼리 3개를 주문했습니다
그런데 업체에서 제가 주문한 쪼리가 품절됐다고
환불조치해준다고 직접 전화까지 했습니다
그래놓고는 환불도 해주지않고
전화를 해도 전화기는 꺼져있고...
두달이 넘었는데도 아무 소식이 없어요
이거 대체 어떻게 해야하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 환불 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
80361	서비스	처리 GS홈쇼핑 고객센터 상담방식에 대해 고발합니다.	강재희	2012-10-12
80359	자동차	처리중 오토바이 구매 후 잣은 고장으로 교체요청	조장환	2012-10-12
80355	휴대전화	처리 U+와 씨티모바일	피해자	2012-10-12
80354	서비스	처리중 서울시 은평구 갈현동 길마공원쪽에있는 GS25시 고발합니다.	노장언	2012-10-12
80353	생활가전	처리중 *제습기반품관련. 롯데닷컴고발합니다!!!	박금자	2012-10-12
80352	자동차	처리중 삼원렌트카 너무합니다.	유남식	2012-10-12
80351	통신	처리중 36064 상담내역 아직까지 답변이 없네요	김충희	2012-10-12
80350	생활용품	처리중 사이트에서 한달동안 배송이 오지를않네요.	조현철	2012-10-12
80349	digital	처리중 LG 유플러스 씨티모바일에게 사기당했습니다.	한승호	2012-10-12
80348	digital	처리 모바일 상품권 문자 못 받았는데 자기네들은 줬다고 하고 유효기간 지난서 전 사용 안되고 미치겠어요.ㅡㅡ	문선애	2012-10-12
80347	기타	처리 bc카드 서비스라운지 가입	박희정	2012-10-12
80346	휴대전화	처리중 애플코리아 고발합니다.	김재중	2012-10-12
80345	식음료	처리중 동아니코엔	정성호	2012-10-12
80344	휴대전화	처리중 50일동안 볼수 없었던 내 핸드폰..이젠 어디서 찾아야 하죠~?	박미정	2012-10-12
80343	기타	처리중 유웨이의 서울 메디컬 스쿨	김병석	2012-10-12
80342	자동차	처리 도장불량인 차량을 강제로 인수시킨 광주광역시 광산구에 위치한 광주지점을 고발합니다.	고은채	2012-10-12
80336	생활용품	처리중 홈앤쇼핑 소비자고발 접수좀 해주세요!	이미향	2012-10-12
80334	기타	처리중 인터넷쇼핑몰-호박마차를 고발합니다!	윤선영	2012-10-12
80332	유통	처리 대한통운 택배 배송 방식 신고	구태균	2012-10-12
80331	유통	처리중 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .	최성민	2012-10-12
80329	유통	처리중 ns홈쇼핑 쿠폰할인제 사기수준을 고발합니다	이명재	2012-10-12
80328	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
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80325	식음료	처리 사진과다른 제품	김사영	2012-10-12
80324	기타	처리중 환불거부하고 있는사이트해결좀 해주세여...	김경호	2012-10-12
80322	생활가전	처리 롯데홈쇼핑 / 노트북 반품이 안되나요?	이중헌	2012-10-12
80321	생활용품	처리중 전기장판관련돼서 뒷처리 수숩이안돼네요...	조연창	2012-10-12
80320	생활용품	처리중 답변 확인할려고 하니 비번 쳐도 안들어가지네요	이두영	2012-10-12
80318	휴대전화	처리중 휴대폰 제휴카드 문의요	김혜진	2012-10-12

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GS홈쇼핑 고객센터 상담방식에 대해 고발합니다.

강재희