엘지인터넷 부당 위약금 발생 > 소비자 상담 게시판

[ ] 엘지인터넷 부당 위약금 발생

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작성자 : 김영환
조회수 : 672회
작성일 : 12-10-17 15:00:09

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엘지인터넷을 3년이상 사요아고있습니다 해지를 하려고 전화했더니위약금을청구하네요~ 계약서없이 제화로만 상담원과 통화했습니다 전화상으로 분명히 언제든지 해약할수있고 해약시위약금이나 다른 추가적비용이 발생하지않는다고 해놓고선이제와서 위약금을 청구합니다 상담 원도 녹취내용을 듣고 인정하는데 위약금은내야된다니요 억울하네요 꼭 해결해주십시요~도 녹취내용은

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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