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작성자 : 고영자
조회수 : 430회
작성일 : 12-09-10 20:06:51

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내용증명을 보내면 a/s를 해주나요???

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

내용증명은 단지 내용과 발송사실만을 우체국에서 증명해줄 뿐이고 실질적인 법적 효력은 사법기관의 판단사항이므로 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보하기 위한 수단이 될 수 있습니다. 해당업체와 잘 조율하여 협의를 통한 방식이 가장 좋은 방법이며 다만 그것이 안될경우 어쩔 수 없이 법적인 해결이 필요할 경우 먼저 내용증명을 발송하여 법적해결을 할 것을 상대방에게 알릴 필요가 있으며 내용증명을 받아 본 업체에서 법적으로까지 가지 않길 원할경우 소비자와 협의를 할 것이며 법으로해도 무방하다 할 경우 법원을 통한 법적절차를 거쳐야 하리라 사료됩니다. 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72568	기타	처리 억울합니다.	이현호	2012-09-10
72567	휴대전화	처리 휴대폰 요금	김인조	2012-09-10
72564	휴대전화	처리 휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.	유기준	2012-09-10
72563	기타	접수 삼성생명 보험	전선근	2012-09-10
72562	서비스	처리 음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…	초롱이	2012-09-10
72559	서비스	처리 음원다운사이트 분명 취소신청했음에도 멋대로 자동연장됐는데 환불 안된다고 버팁니다.	박인숙	2012-09-10
72558	식음료	처리 mass119.com 오배송과 소비자 우롱을 일삼는 헬스보충제 사이트...	강용구	2012-09-10
72555	생활용품	처리 택배물건이 다 부숴져서 반송되어 왔습니다.	권기완	2012-09-10
72552	식음료	처리 티몬 환불이 안된다하고 물건 배송도 아직까지 무소식 입니다	이선정	2012-09-10
72551	통신	처리 애니팡 하지도 않은 결재 신고.	엄은정	2012-09-10
72544	생활가전	처리 웅진코웨이 명의도용	최민진	2012-09-10
72540	기타	처리중 옷감 늘어짐 현상	쏘피	2012-09-10
72537	기타	처리 사용하지 않은 요금 소액 결제로 결제 됨	최경진	2012-09-10
72535	digital	처리 내비게이션 반품문제	민용기	2012-09-10
72531	생활가전	처리 잘못에 대한 책임은 전혀 질 의도가 없는 현대홈쇼핑	황인숙	2012-09-10
72528	기타	처리 안녕하세요. 문의드립니다.	문회운	2012-09-10
72523	기타	처리 신발 환불의 건	김선용	2012-09-10
72522	기타	처리 네파의류구입 후 교환권 분실로 인해 사은품 받을 수 있는 기회 박탈	이동주	2012-09-10
72516	생활가전	처리 중소기업 LED TV를 샀는데요~~ 해결 부탁드립니다~	손호성	2012-09-10
72513	해결&감사글	접수 앞전의 접수번호 72413 서비스 문의입니다	이상태	2012-09-10
72506	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 반품 및 환불 관련	김주현	2012-09-10
72505	식음료	처리 카프리 맥주 회사에 대해 손해배상 청구 하고 싶습니다.	전경진	2012-09-10
72500	통신	처리 LGu+ TV, 인터넷 고발합니다!!!	박상미	2012-09-10
72493	기타	처리 이노지스택배 3주가 넘어가도록 못받아보고있습니다.	염다인	2012-09-10
72492	기타	처리 도서	서희	2012-09-10
72491	기타	처리 쇼핑몰신발주문건	안경숙	2012-09-10
72489	서비스	처리 <세탁> 세탁잘못으로 인한 의류 손상	eyaelo	2012-09-10
72470	기타	처리 요가학원 환불	이경진	2012-09-10
72466	서비스	처리 헬스클럽	양재영	2012-09-10
72464	휴대전화	처리 14일 이내 철약철회 거부	정주연	2012-09-10

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번호

분류

업체명

제목

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72568

기타

처리

억울합니다.

이현호

2012-09-10

72567

휴대전화

처리

휴대폰 요금

김인조

2012-09-10

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휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.

유기준

2012-09-10

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접수

삼성생명 보험

전선근

2012-09-10

72562

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처리

음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…

초롱이

2012-09-10

72559

서비스

처리

음원다운사이트 분명 취소신청했음에도 멋대로 자동연장됐는데 환불 안된다고 버팁니다.

박인숙

2012-09-10

72558

식음료

처리

mass119.com 오배송과 소비자 우롱을 일삼는 헬스보충제 사이트...

강용구

2012-09-10

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처리

택배물건이 다 부숴져서 반송되어 왔습니다.

권기완

2012-09-10

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식음료

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티몬 환불이 안된다하고 물건 배송도 아직까지 무소식 입니다

이선정

2012-09-10

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통신

처리

애니팡 하지도 않은 결재 신고.

엄은정

2012-09-10

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생활가전

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웅진코웨이 명의도용

최민진

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기타

처리중

옷감 늘어짐 현상

쏘피

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사용하지 않은 요금 소액 결제로 결제 됨

최경진

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내비게이션 반품문제

민용기

2012-09-10

72531

생활가전

처리

잘못에 대한 책임은 전혀 질 의도가 없는 현대홈쇼핑

황인숙

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안녕하세요. 문의드립니다.

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신발 환불의 건

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중소기업 LED TV를 샀는데요~~ 해결 부탁드립니다~

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<세탁> 세탁잘못으로 인한 의류 손상

eyaelo

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이경진

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헬스클럽

양재영

2012-09-10

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14일 이내 철약철회 거부

정주연

2012-09-10