로또 가입기간만료로 인하여 가입비 반환청구 불능 > 소비자 상담 게시판

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[ 로또역전 ] 로또 가입기간만료로 인하여 가입비 반환청구 불능

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  • 작성자 : 김영식
  • 조회수 : 187회
  • 작성일 : 25-02-09 21:04:23

본문

안녕하세요
저는 2021년9월쯤에  로또역전 사이트에서 연락이와서 고심끝에
로또역전 담당 한윤아 실장이란분께 안내받아서 다이아몬드라는 상품을 가입했습니다.
시간이흘러 가입기간이 만료되어 가입비 반환청구를 하려고 담당자인 한윤아 실장에게
전화를 수십차레 걸어도 안받고 문자.카톡을 보내도 확인만 하고 연락도 안주고
그리하여 로또역전이 2022년 1월에 한국복권 연구소로 통합되었다고 예전에 들바 있어서
사이트 들어가서 로그인를 해보니 가입된상품이 없다고 되어 있고
담당 실장(한윤아실장)은 전화도 안받고 하여 고심하다가 주변분들이
소비자 고발센타에 문의해 보라해서  글을 올립다.
*추신: 아래 파일선택에 그동안 주고 받은 내용 등등 을  올려놓았습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 반환 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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