분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 1,841회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

본문

휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74479	식음료	처리 맥반석계란속에 곰팡이	안서현	2012-09-17
74478	휴대전화	처리 겔럭시3	김광수	2012-09-17
74477	통신	처리 sk텔레콤 tv,인터넷,집전화 2중계약 사기당했습니다.	김정호	2012-09-17
74476	생활용품	처리 의류 뮬빠짐.	윤현주	2012-09-17
74475	기타	처리 11번가 판매처에서 정품이라 올리고 다른 이미테이션 물품이 ...	차종현	2012-09-17
74474	식음료	처리 칩포테토	최유택	2012-09-17
74473	기타	처리 회원권 다시 상담부탁드립니다	민	2012-09-17
74472	식음료	접수 아래 '맛있는파닭' 신고내용 수정입니다..	윤영식	2012-09-17
74470	식음료	접수 울산 중구 우정동 '맛있는파닭' 신고합니다..	윤영식	2012-09-17
74468	통신	처리 kt인터넷 접속, 속도 불량	손연숙	2012-09-17
74465	서비스	처리 한솔교육 교재환불	임지영	2012-09-16
74464	휴대전화	처리 판매자와 연락이 안됩니다.	조현제	2012-09-16
74463	기타	처리 정말 억울하네요	채수형	2012-09-16
74462	유통	접수 본인도 모르는 휴대폰 "소액결제" 사기	박종락	2012-09-16
74461	서비스	처리 소셜커머스 위메프에서 구입한 더무비 영화상영권 예매 불가	이선택	2012-09-16
74459	자동차	처리 불량차량을 소비자에게 판 기아자동차	조기동	2012-09-16
74451	기타	처리 회원권	민	2012-09-16
74450	건설	처리 고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.	이가희	2012-09-16
74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

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74479

식음료

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맥반석계란속에 곰팡이

안서현

2012-09-17

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휴대전화

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겔럭시3

김광수

2012-09-17

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sk텔레콤 tv,인터넷,집전화 2중계약 사기당했습니다.

김정호

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윤현주

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11번가 판매처에서 정품이라 올리고 다른 이미테이션 물품이 ...

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회원권 다시 상담부탁드립니다

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아래 '맛있는파닭' 신고내용 수정입니다..

윤영식

2012-09-17

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울산 중구 우정동 '맛있는파닭' 신고합니다..

윤영식

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판매자와 연락이 안됩니다.

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정말 억울하네요

채수형

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본인도 모르는 휴대폰 "소액결제" 사기

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소셜커머스 위메프에서 구입한 더무비 영화상영권 예매 불가

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고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

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쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

2012-09-16

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ktf 중계기

장남춘

2012-09-16