쇼핑몰피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰피해

페이지 정보

  • 작성자 : 유재선
  • 조회수 : 404회
  • 작성일 : 12-10-19 10:07:45

본문

안녕하세요
2012년9월18일 11번가에서 아이들 장난감 요요를 구입했습니다
그런데 그 판매자님때문에 너무나 억울해서 이렇게 문의드리려 합니다
저는 제품의 상세정보를 살펴보니 그제품을 그가격에 살 수 없는데 너무나 싸서 의심 후 판매자에게 직접전화를 걸었습니다.
그 제품은 색상에 따라 가격이 거의 3만원정도이 차이가 나더라구요
그런데 그 판매자는 상세정보에 나와 있는게 맞다고 말씀하시더라구요 그래서 제차 감사함을 표시하고 바로 구매를 했습니다,
2일 후 제품을 저희 초등2학년 아들녀석이 집에 있다가 받았나봐요
그걸 친구들이 있는곳에서 마구 뜯어 보니 원하는 제품이 아니였던 거죠
우선 친구들이 옆에 있다 보니 한두번 정보 하는걸 보여 주곤 저와 통화가 된거죠
우선 제가 쓰지말라고 제지한 후 판매자님께 전화를 했습니다
왜 말씀이 틀리냐고 그랬더니 하신다는 소리가 그제품이 품절이여서 없다 맘에 안들면 보내라 그러시더라구요 아니 제품이 품절이거나 아닐 경우 정확이 전화가 와야 하는거 아닙니까?

전 제아들이 먼저 뜯었다 어떻하냐 하니 우선 보내라 하시더니
어제 전화가 와서 다시 착불로 제품 보내니 받아라 제품을 뜯었으니 반품 못해준다 그러시더라구요
제가 열받는건 구매전 제차 확인 후 구매한건데 그판매상은 결국 말로만 그제품이다 말하고 소비자가 받았을때는 니들이 귀찮으면 쓰고 아님 보내라
본인은 말로만 보내라 하고 뜯었으니 다시 보낸다 이런식이잖아요 너무 열받아 이렇게 문의 드립니다
꼭 빠른 연락 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
72800 기타 현주리 2012-09-11
72797 통신 심수미 2012-09-11
72796 서비스 이충휘 2012-09-11
72794 기타 김은빛나 2012-09-11
72789 기타 정현숙 2012-09-11
72788 기타 권경희 2012-09-11
72787 기타 유숙정 2012-09-11
72786 기타 김해환 2012-09-11
72785 생활용품 황은빈 2012-09-11
72784 통신 정기원 2012-09-11
72780 통신 이근환 2012-09-11
72777 식음료 김환홍 2012-09-11
72776 식음료 김환홍 2012-09-11
72775 서비스

처리

처리?
김아름 2012-09-11
72774 digital 하기혁 2012-09-11
72773 휴대전화 이지혜 2012-09-11
72772 생활용품 양예지 2012-09-11
72760 digital 박다혜 2012-09-11
72758 통신 박영원 2012-09-11
72757 기타 안종숙 2012-09-11
72756 서비스 권용주 2012-09-11
72755 기타 오호 2012-09-11
72754 통신 신원섭 2012-09-11
72753 서비스 육홍주 2012-09-11
72752 휴대전화 김진우 2012-09-11
72751 기타 박수정 2012-09-11
72750 기타 변정민 2012-09-11
72749 생활가전 이치영 2012-09-11
72748 기타 오한솔 2012-09-11
72747 생활용품 정은주 2012-09-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.