자전거 환불 요구 > 소비자 상담 게시판

[ ] 자전거 환불 요구

페이지 정보

작성자 : 김필태
조회수 : 2,099회
작성일 : 12-06-30 16:40:10

본문

5월 31일 엘파마 룩손 잔차를 구입후 한달여된 지금까지 브레이크 소음으로 대리점 수리 5회, 엘파마 공장 입고 수리 일주일 받았습니다.
오늘 공장수리 후 인도 받았는데,
전혀 고쳐지지않아서
환불을 받으려 합니다
어떻게 해야 하는지요?
소리 잡음 동영상 올립니다

이전글수리비 요구 12.06.30
다음글택배서비스에 대해서 12.06.30

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자전거의 반복되는 소음이상현상으로 인해 많이 답답하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73482	생활용품	처리 cj홈쇼핑 화장품 사은품 관련 문의 및 신고드립니다.	이지은	2012-09-13
73478	기타	처리 수능 교육과외	신주연	2012-09-12
73472	서비스	처리 롯데마트 감금사건	이홍연	2012-09-12
73464	유통	처리 택배가 오질 않습니다.	강수정	2012-09-12
73462	휴대전화	처리 휴대폰 분실보험에 대하여	양정한	2012-09-12
73461	기타	처리 쇼핑몰사기때문에요	이신애	2012-09-12
73460	휴대전화	처리 갤럭시S3에 구매에 따른 차액지급 요청	고은경	2012-09-12
73459	휴대전화	처리 휴대폰 통신사 복구관련	김양하	2012-09-12
73458	생활가전	처리 청호 얼음정수기 기사들의 판매에 대해..	김해연	2012-09-12
73455	유통	처리 집에 사람이 있었는데 배달 물건을 그냥 두고 갔습니다.	박소정	2012-09-12
73453	식음료	처리 비오타민 먹고 부작용	신영옥	2012-09-12
73452	생활용품	처리 sommo가구 곰팡이 책장	김지영	2012-09-12
73449	식음료	처리 네네치킨 카드결제에 대해	박성규	2012-09-12
73448	서비스	처리 글쓴이 안선미를 검색해 제 글 검색해서 달린 댓글 확인해주세요.	안선미	2012-09-12
73447	휴대전화	처리 도토리정보통신을 고발합니다 2	김진우	2012-09-12
73446	자동차	처리 오토바이센터 고발합니다.	김희선	2012-09-12
73445	기타	처리 밑에 글 수정이안되서..	윤	2012-09-12
73442	기타	처리 해외배송상품 환불이요	윤	2012-09-12
73438	기타	처리 불친절에뻔뻔한택시기사를용서할수가없습니다	이혜민	2012-09-12
73437	기타	처리 약 환불건	김현미	2012-09-12
73436	기타	처리 아파트 관리비에 대해 문의드립니다	박장선	2012-09-12
73435	자동차	처리 기아자동차 고객센터 및 태평대리점 영업사원들을 고발합니다.	이승용	2012-09-12
73434	생활가전	처리중 삼성전자 TV 고장수리에 따른 과다비용	김장수	2012-09-12
73433	생활용품	처리 티몬 인터넷 쇼핑몰에서 취소가 안된다고 하는데요.....	이영희	2012-09-12
73431	생활가전	처리 갤럭시s3에 대해 고발합니다.	박근완	2012-09-12
73430	서비스	처리 카드결제취소 청구.보상	예원	2012-09-12
73429	기타	처리 성형 문의여.	asdadas	2012-09-12
73428	서비스	처리 ANF핫요가동춘점-환불처리건	윤미	2012-09-12
73425	식음료	처리 우리식자재를 고발합니다.	우동식	2012-09-12
73424	기타	처리 휴대폰 취소가 가능할까요??	김재수	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73482

생활용품

처리

cj홈쇼핑 화장품 사은품 관련 문의 및 신고드립니다.

이지은