감귤주스에 김치국물이라뇨.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 감귤주스에 김치국물이라뇨..

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작성자 : 권인영
조회수 : 666회
작성일 : 12-10-30 20:33:18

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동네 큰 마트에서 롯데 제주감귤주스를 사들고 집에 왔습니다
그날 저녁에 가족들과 먹으려고 뚜껑을 열었는데 병 입구에 김치국물같이 빨간게 잔뜩 묻어있더군요
열자마자 찍은 사진입니다 어이가없네요 롯데측에서 일부로 뭍혔니 뭐니 헛소리하면
네이트판등 인터넷에 도배하고 싶을만큼 어이가 없네요
빠른처리 부탁드립니다 수고하세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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금강제화 소가죽이라서 샀는데 종이장처럼 찢어졌네요.이럴수도 있나요?

이영실