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작성자 : 권정문
조회수 : 627회
작성일 : 12-11-05 15:35:25

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수원에서 오창으로 가는 버스를 몰라초행길에 잘못 서수원버스터미널(전북705039 17:50:32)를 타서 기사분

에게 수원버스터미널 다 왔냐고물어봐도 대답이 없자 옆에 있는 분이 다왔다 하길래 버스앞에 서 있었더니

화를내며 앉으라고 소리를 질러 너무 불쾌했습니다 서비스시대에 좀더 친절해야 외국인들이나 모르는 초행

길에 즐거운 여행이 좋은 이미지를 만들지 않을까요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당버스를 이용하시면서 기사분의 불친절한 서비스에 불쾌감을 느끼셨으리라 생각합니다. 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 또한 버스분쟁관련 부분은 버스회사운영팀이나 해당 지자체 대중교통과로 전화하여 시정을 요구하실 수있습니다. 모쪼록 기분 전환하시고 행복한 하루 되시길 바랍니다

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