반품 관련 배송비 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 반품 관련 배송비 문제입니다.

페이지 정보

작성자 : 봉두리
조회수 : 582회
작성일 : 12-09-06 17:51:30

본문

붐스타일이라는 쇼핑몰 홈페이지에서 반품처리 과정에서 나오는 배송비 문제인데요...

처음에 배송비 포함 2천5백원을 포함하여 결제하고

4개 물건중 한개를 반품신청해서 2500원을 결제했는데, 몇일 뒤에 전화가 오더니

5만원 이상 구매를 해야 반품신청할때 2500원만 결제 가능하고

저는 5만원 이상을 구매는 했지만 그중에 상품 한개를 반품 하였기에 5만원 미만으로 처리되어

배송비 5천원을 결제를 해야한다고 하는데요. 이게 맞는건가요? 이해가 안되네요...

타 사이트는 2500원 결제하면 다 되던데.........

이전글CJ오쇼핑을 통해 휴대폰 번호이동을 하려는데.. 12.09.06
다음글의류환불관련 문의드립니다. 12.09.06

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사이트에서 구매한 제품의 청약철회시, 인터넷상에 배송료 등에 대해 고지가 되어 있다면, 사업자에게 귀책사유가 없는 한, 사업자의 반송비용 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 다만, 반송비가 부당하게 산정되었다면, 반송비 조정을 요구할 수는 있을 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72891	기타	처리 너무하는 노벨상아이	손미경	2012-09-11
72889	휴대전화	처리 휴대폰 스카이 센터	박현근	2012-09-11
72886	서비스	처리 체크카드 청구할인 제외	최슬아	2012-09-11
72885	생활가전	처리 삼성노트북 시리즈9 이야기.	강성한	2012-09-11
72883	기타	처리 프로디스크 ~ 사기 ~``	이나림	2012-09-11
72882	기타	처리 현금결제시 할인해주는것도 법에걸리나요?	최효인	2012-09-11
72881	서비스	처리 렌탈료 가상계좌 ~~~	임헌태	2012-09-11
72880	기타	처리 1종업소에 관하여 문의 드립니다.	최성욱	2012-09-11
72878	생활용품	처리 11번가에서 구매한 상품 환불 처리가 매우 불만족스럽습니다.	신광철	2012-09-11
72876	digital	처리 네비게이션 포함된 메모리 카드 교체건	장선수	2012-09-11
72874	휴대전화	처리 갤럭시s3 구입에 대해서	박수미	2012-09-11
72872	휴대전화	처리 갤럭시3 새로 구입 일주일만에 가격이....	백양하	2012-09-11
72869	생활용품	처리 지마켓에서 구매한상품은 왜 오지도 않고 연락도 없는지...	박지숙	2012-09-11
72868	유통	처리 제일모직 빈폴 공식사이트 고발	조정옥	2012-09-11
72867	자동차	처리 로체 자동차 부식	박안나	2012-09-11
72866	기타	처리 쇼핑몰 카드취소거부	비비안리	2012-09-11
72865	휴대전화	처리 갤럭시 노트 전원꺼짐으로 A/S 센터 4회 방문	김용관	2012-09-11
72864	서비스	처리 [바이러스 서큐리티] 이 회사 되지도 않는 프로그램을 판매하고도 다달히 뻔뻔하게 자동결제로 돈 빼갑니다.	배갑인	2012-09-11
72862	휴대전화	처리 갤쓰리!99만원주고산지 한달도 안됬어요! 지금 17만원 말이됩니까! 개통취소!	이샛별	2012-09-11
72858	휴대전화	처리 갤럭시S3 고발	김윤경	2012-09-11
72856	휴대전화	처리 말도 안되는 로밍요금 해결해주세요	박정묵	2012-09-11
72855	휴대전화	처리 어의없는 올레폰안심플랜	유혜지	2012-09-11
72854	휴대전화	처리 스카이 고발합니다	여혜민	2012-09-11
72852	통신	처리 갤3 전산마비	최숙희	2012-09-11
72851	자동차	처리 제주 렌트카 가격 및 자차보험....	서영훈	2012-09-11
72849	기타	처리 위메프 환불관련	박애심	2012-09-11
72847	서비스	처리 해외이사업체 동아해운을 고발합니다.	김상철	2012-09-11
72846	서비스	처리 궁금해서요	김아름	2012-09-11
72845	기타	처리 유학 대행업체 관련 문의 입니다.	이재복	2012-09-11
72844	기타	처리 오렌지스포츠센터를 고발합니다.	유은경	2012-09-11

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

72891

기타

처리

너무하는 노벨상아이

손미경