캐이브 TV. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 캐이브 TV.

페이지 정보

  • 작성자 : 길영훈
  • 조회수 : 539회
  • 작성일 : 12-10-23 03:13:30

본문

관악구 지역 캐리블사인 (주)현대HCN 에서 월 17,350원(부가세포함)에 디지탈방송을 보고있습니다.

올해 3월까지 8,800원에보다 디지탈방송으로 가격이 오른다면 4월 부터는 위에 가격으로 보고있썼고요,

그런대 5월까지 17.350원이였던 수신료가 6월부터 갑자기 26.400원으로 인상됐고, 그러니까 6~10현재 까지

월26.400을 내고 있는데,가격이 오른게 이상해서 고지서를 확인해보니, "캣치원"이 신청돼 있더라고요

난 신청한 적이 없는데..이상해서 당사에 전화걸어 물어보니 "일전에 문자를 발송해드렸다"라고 했고, 문자가왔

섯는지 아닌지는 본인도 잘모르겠지만 문자 발송한거랑 신청한거랑 뭔상관이냐 물었고요, 그쪽 답은 "캣치원"

신청안하실라면 문자받고 당사로 전화해서 안본다 말해야했다. 라고 답했습니다, ....

일단 웃고서 통화는 종료했지만, 우리가 하루에 스팸멧시지를 얼마나 마니 받습니까.그것도 문자인데.

예를 들어 대출건, 스팸문자멧시지 "귀하앞으로 2000만원 즉시 대출가능합니다. 이런거요..

저쪽논리대로라면. 아마도 내통장에 수천만원,아니 억대의 돈이 있서야할것입니다....

문자발송하고, 문자받은이가 확인하고,그게 끝아닌가요?..또 있나요?..

"캐치원"방송을 보느냐 아니냐는,소비자의 선택아닌가요?. 문자를받고 전화를해서 안보겠습니다.라고 말하진

못했지만,문자받고 전화를안한건 안본다는 의미자나요..

6월부터 소비자(본인)의동의없이 부당하게 "캐치원:방송을 추가했고, 월8,000원을 현재까지 더 받아갔서요.

어떻게 처리해야 합니까?..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당디지털 방송의 신청도 하지 않은 상품에 대한 부당한 요금부과에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체의 부당한 이용요금 부과 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
82326 기타 최지희 2012-10-21
82325 서비스 김나령 2012-10-21
82324 생활가전 김병채 2012-10-21
82323 생활용품 조연창 2012-10-21
82322 서비스 서은영 2012-10-21
82321 식음료 이희수 2012-10-21
82320 자동차 이승환 2012-10-21
82319 통신 이성윤 2012-10-21
82318 휴대전화 최윤근 2012-10-21
82317 기타 김용현 2012-10-21
82316 기타 강소희 2012-10-21
82315 유통 홍현지 2012-10-21
82314 유통 홍현지 2012-10-21
82311 기타 강유라 2012-10-21
82309 휴대전화 신정연 2012-10-21
82308 기타 황현주 2012-10-21
82305 기타

처리중

옷환불
강유라 2012-10-20
82304 휴대전화 함경미 2012-10-20
82301 자동차 김은성 2012-10-20
82294 식음료 박혜림 2012-10-20
82292 서비스 이정민 2012-10-20
82290 서비스 이지연 2012-10-20
82289 식음료 강소희 2012-10-20
82288 자동차 손민수 2012-10-20
82287 통신 황준석 2012-10-20
82286 기타 전혜린 2012-10-20
82285 서비스 으아 2012-10-20
82284 서비스 크으 2012-10-20
82283 기타 이은주 2012-10-20
82282 휴대전화 김대환 2012-10-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.