교품처리가 진행되지않아요..상담부탁드려요.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 교품처리가 진행되지않아요..상담부탁드려요..

페이지 정보

작성자 : 이순정
조회수 : 710회
작성일 : 12-09-24 13:27:25

본문

8월30날 구매한 핸드폰(겔럭시노트 화이트)이 구매13일째되는날 (9월12일) 키판이 안뜨는 오류발생 삼성AS센터방문 교품증받고 대리점에 교품요청하였으나 대리점에서 겔럭시 노트 구매가어렵다는 이유로 9월 18일날 교품받았습니다 그런데 교품받은 불품이 당일저녁에 또다시 교품전 오류와같은 현상이있어 9월 19일날 AS센터방문 다시 교품증을 받았습니다

그런데 대리점에 다시 새제품요청하였으나 제품을 구하지못하였다는 이유로 아직도 아무런 답변이없습니다
제가 아무렇지도않은 물건을 다시 바꿔달라는것도 아니고 키판오류로인하여 불편을 격고있는데 개통취소도안된다하고 새제품은 구하기어렵다는 이유로 구매자는 언제가될지도 모르는 이런대기상태로 있어야하나요..
대부분의 사람들이 그렇듯 노트급이면 월정액도 고액으로 가입하는데 쓰지도못하는 기계로 한달사용료는 그대로 내야하고..

벌써 구매 3주지났습니다..ㅜㅜ
삼성AS센터는 대리점에서 새 제품으로 교환하라는데 그럼 대리점에서 노트화이트제품 구하지못하면 이대로
요금만 제때내면서 기다려야하는지..
답답하고 어떻해야할지 모르겠습니다..

이전글가구 계약 철회 관련 문의 12.09.24
다음글롯데 월드콘 이물질 12.09.24

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75802	기타	처리 무료영화 다운로드라해서 회원가입했는데 매달 자동 월정액이 결재 지급되는 황당한 경우가..	지은숙	2012-09-21
75800	통신	처리 남동방송(계좌이체통장에서 아무 연락없이 위약금인출)	신명숙	2012-09-21
75799	생활가전	처리 맥반석핫패드 사용후 화상	윤경희	2012-09-21
75796	기타	처리 1번가 샵 고발해요	우은진	2012-09-21
75789	기타	처리 콤퓨터 렌탈 업체 와 의 분쟁	유혜균	2012-09-21
75787	서비스	처리 sk엔카에대해서 고발합니다 . 처리 부탁드립니다 잘읽어주세요	poop727	2012-09-21
75782	서비스	처리 Tving 자동결재 횡포	배기중	2012-09-21
75781	서비스	처리 토비스콘도 반환금 미지급 고발 건	최진석	2012-09-21
75780	자동차	처리 도원텍의잔고장(스마트키)	김인식	2012-09-21
75779	기타	처리 소비자고발센터 회원탈퇴 다시 한번 문의드립니다.....	궁금짱	2012-09-21
75777	유통	접수 '아리미스타일' 사기 의류쇼핑몰로 신고합니다.	김유림	2012-09-21
75770	통신	처리 엘지 유플러스를 소비자 고발합니다	안중열	2012-09-21
75769	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 구매 불량반품	신병준	2012-09-21
75763	기타	처리 엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함	이수미	2012-09-21
75762	유통	처리 옐로우택배 배송직원불친절의 건	이주환	2012-09-21
75760	서비스	처리 한진택배 홍성지점을 고발합니다.	김현하	2012-09-21
75759	기타	처리 중고 피아노 구입 후...	김영진	2012-09-21
75756	휴대전화	처리 KT 중계기 as 관련	이우람	2012-09-21
75750	생활용품	처리 그루폰 정품아닌 물건 환불 문제	정원선	2012-09-21
75747	생활용품	처리 소비자기만행동	유정미	2012-09-21
75744	생활용품	처리 정품아닌 물폰 환불처리	정원선	2012-09-21
75739	서비스	처리 카드해지시 발생한 연회비관련	김유진	2012-09-21
75738	기타	처리 티몬환불2달기다립니다	박은채	2012-09-21
75736	통신	처리 스카이라이프요금에 대해서	김정은	2012-09-21
75733	휴대전화	처리 핸드폰 요금사기	정건자	2012-09-21
75731	생활가전	처리 비스트로 원두 분쇄기	송미림	2012-09-21
75730	휴대전화	처리 휴대폰을 판매하면서.....	이병석	2012-09-21
75723	휴대전화	처리 휴대폰 대리점 횡포에 억울합니다.	장현정	2012-09-21
75722	통신	처리 SK브로드밴드 인터넷 고발	금동길	2012-09-21
75721	기타	처리 논현동 아이리스 대형헬스장 하루도 시작안했는데 환불을 안해줍니다	정수희	2012-09-21

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75802

기타

처리

무료영화 다운로드라해서 회원가입했는데 매달 자동 월정액이 결재 지급되는 황당한 경우가..

지은숙