[ 에바다 ] 새제품에 기스 및 까짐 미교환
페이지 정보
- 작성자 : 육광열
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 25-02-10 02:29:02
본문
https://m.smartstore.naver.com/ebada/products/6942720354?NaPm=ct%3Dm6xw4ydj%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dnvmyp%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D057871995455356f91510b360caed847d98c648a
새제품을 구매하였는데 뜯어보니 상단에 기스와 까짐이 있어서 업체에 문의를 하니 교환사유에
해당되지 않는다고 하네요.
구매홈페이지에 사전 공지나 내용설명이 없는데
중고나라에서 구매한 제품도 아닌데 그걸 소비자가 감수하라는것인지 이해가 안되고요
문의를하니 안내받기를 제품작동만 되면 기스나 까짐이 제품에 있어도 교환 안해주는 업체의 막무가내식 판매방식은 소비자를 무시하는 행위입니다.
가전재품을 구매해도 전시재품이나 기스 스크래치난 재품은 판매하지않고 판매시 사전 안내와 헐인을 해서 판매를 하죠
전 에바다에서 새제품을 구매한사람입니다.
새제품을 구매하였는데 뜯어보니 상단에 기스와 까짐이 있어서 업체에 문의를 하니 교환사유에
해당되지 않는다고 하네요.
구매홈페이지에 사전 공지나 내용설명이 없는데
중고나라에서 구매한 제품도 아닌데 그걸 소비자가 감수하라는것인지 이해가 안되고요
문의를하니 안내받기를 제품작동만 되면 기스나 까짐이 제품에 있어도 교환 안해주는 업체의 막무가내식 판매방식은 소비자를 무시하는 행위입니다.
가전재품을 구매해도 전시재품이나 기스 스크래치난 재품은 판매하지않고 판매시 사전 안내와 헐인을 해서 판매를 하죠
전 에바다에서 새제품을 구매한사람입니다.
첨부파일
- IMG_2628.png (3.5M) DATE : 2025-02-10 02:29:19
- 이전글샘플 이라고 드셔보세요...... 25.02.10
- 다음글파산 신청을 위해 법무사 사무소에 의뢰 하였으나 제대로된 안내를 받지 못했습니다. 25.02.10
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.