SK브로드밴드의 피해 처리문제입니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] SK브로드밴드의 피해 처리문제입니다.

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작성자 : 유인종
조회수 : 60회
작성일 : 12-09-18 18:25:03

본문

저의 집 층에서 인터넷을 쓰고 있는데 그 인터넷 이 문제가 되어 빗물을 타고 2~3년 동안 들어온 상황.
이로인하여 벽면에 곰팡이 및 벽지 변형의 문제가 발생되어 SK브로드밴드의 AS를 문의하여 인터넷 선을
U자형으로 매듭을 진 후 벽면에 빗물이 들어오지 안아 마무리가 되었는데, 벽면의 인터넷선의 문제로 인한
빗물, 곰팡이로 된 벽지 문제를 SK브로드밴드에 문의 하였더니 2차적인 문제는 사규에 규정이 안되어있어
보상이 안되다고 합니다. 아니 이게 말이되는건지? 모르겠네요!
아무 보상이없다고 그럼 벽지를 다시해야 하는데 생돈만 날리는거 아니 겠습닌까!
좀 도와 주세요!

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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