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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 5,342회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78111	서비스	처리 퀵업체의 잘못	난여자	2012-10-04
78110	기타	처리 인터넷공유사이트소액결제사기	유남수	2012-10-04
78108	자동차	처리 블랙박스 저장 오류	강민수	2012-10-04
78106	해결&감사글	접수 덕분에 잘 해결되었습니다.	조미경	2012-10-04
78105	휴대전화	처리 삼성전자의 핸드폰에 대한무성의한 A/S와 새제품 교환및 환불 거부(비번 까먹어서 다시 올립니다)	장나리	2012-10-04
78104	자동차	처리 11번가안에 판매자swiss1120 신고합니다	최종석	2012-10-04
78101	서비스	처리 피부과	황영주	2012-10-04
78098	휴대전화	처리 환불이나 새제품교환처리를 안해줍니다	장나리	2012-10-04
78095	서비스	처리 여행사 환불금 처리 문의	이재화	2012-10-04
78093	기타	처리 인터파크는 도둑놈들 물품은 보내주지도 않고 환불도 안해주고 있어요	이지영	2012-10-04
78091	기타	처리 쇼핑몰 피해 문제요 ㅠㅠ	박경희	2012-10-04
78089	기타	처리 건전지 불량	박광수	2012-10-04
78088	휴대전화	처리 76803번 올린 사람입니다. 한번 더 여쭤볼려구요.	정지인	2012-10-04
78087	서비스	처리 인터넷 쇼핑몰 주문취소반품건에 대한 내용입니다!	조주희	2012-10-04
78086	통신	처리 위약금 처리 문제	강은화	2012-10-04
78085	생활가전	처리 냉풍기 반품 후 환불 미조치	박영삼	2012-10-04
78079	휴대전화	처리 GS홈쇼핑,LG전자,SK텔레콤 아주 돌아가며 소비사 우롱하네요	전은미	2012-10-04
78078	휴대전화	처리 사용하지 않은 요금	신영순	2012-10-04
78077	생활용품	처리 택배사고 관련	권기완	2012-10-04
78076	서비스	처리 로젠택배 배송업무	정효은	2012-10-04
78075	생활용품	처리 구르는 흉기, 삼천리자전거 스파크 토네이도 DX	조은	2012-10-04
78074	자동차	처리 트라제 부식	김재우	2012-10-04
78073	휴대전화	처리 삼성A/S센타의 무성의와 불친절신고	김태은	2012-10-04
78072	생활용품	처리 ak몰 명품가방 사기	오세란	2012-10-04
78071	digital	처리 해약신청한지 일주일이 지났는데 차일피일 미루고 책임만 떠넘겨요	허임숙	2012-10-04
78070	식음료	처리 노량진 수산시장 상인의 비양심	정현규	2012-10-04
78069	생활용품	처리 온라인쇼핑몰 피해	이혜옥	2012-10-04
78068	서비스	처리 이삿짐센터 물건파손후 a/s 두달동안 미루는 업체 어떻게 해야합니까!!	문영훈	2012-10-04
78067	digital	처리 hp서비스센터	김원석	2012-10-04
78066	유통	처리 농수산홈쇼핑 사기성 방송	이영희	2012-10-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

78111

서비스

처리

퀵업체의 잘못

난여자

2012-10-04

78110

기타

처리

인터넷공유사이트소액결제사기

유남수

2012-10-04

78108

자동차

처리

블랙박스 저장 오류

강민수

2012-10-04

78106

해결&감사글

접수

덕분에 잘 해결되었습니다.

조미경

2012-10-04

78105

휴대전화

처리

삼성전자의 핸드폰에 대한무성의한 A/S와 새제품 교환및 환불 거부(비번 까먹어서 다시 올립니다)

장나리

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자동차

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11번가안에 판매자swiss1120 신고합니다

최종석

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휴대전화

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환불이나 새제품교환처리를 안해줍니다

장나리

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여행사 환불금 처리 문의

이재화

2012-10-04

78093

기타

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인터파크는 도둑놈들 물품은 보내주지도 않고 환불도 안해주고 있어요

이지영

2012-10-04

78091

기타

처리

쇼핑몰 피해 문제요 ㅠㅠ

박경희

2012-10-04

78089

기타

처리

건전지 불량

박광수

2012-10-04

78088

휴대전화

처리

76803번 올린 사람입니다. 한번 더 여쭤볼려구요.

정지인

2012-10-04

78087

서비스

처리

인터넷 쇼핑몰 주문취소반품건에 대한 내용입니다!

조주희

2012-10-04

78086

통신

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위약금 처리 문제

강은화

2012-10-04

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생활가전

처리

냉풍기 반품 후 환불 미조치

박영삼

2012-10-04

78079

휴대전화

처리

GS홈쇼핑,LG전자,SK텔레콤 아주 돌아가며 소비사 우롱하네요

전은미

2012-10-04

78078

휴대전화

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사용하지 않은 요금

신영순

2012-10-04

78077

생활용품

처리

택배사고 관련

권기완

2012-10-04

78076

서비스

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로젠택배 배송업무

정효은

2012-10-04

78075

생활용품

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구르는 흉기, 삼천리자전거 스파크 토네이도 DX

조은

2012-10-04

78074

자동차

처리

트라제 부식

김재우

2012-10-04

78073

휴대전화

처리

삼성A/S센타의 무성의와 불친절신고

김태은

2012-10-04

78072

생활용품

처리

ak몰 명품가방 사기

오세란

2012-10-04

78071

digital

처리

해약신청한지 일주일이 지났는데 차일피일 미루고 책임만 떠넘겨요

허임숙

2012-10-04

78070

식음료

처리

노량진 수산시장 상인의 비양심

정현규

2012-10-04

78069

생활용품

처리

온라인쇼핑몰 피해

이혜옥

2012-10-04

78068

서비스

처리

이삿짐센터 물건파손후 a/s 두달동안 미루는 업체 어떻게 해야합니까!!

문영훈

2012-10-04

78067

digital

처리

hp서비스센터

김원석

2012-10-04

78066

유통

처리

농수산홈쇼핑 사기성 방송

이영희

2012-10-04