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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 5,342회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78234	휴대전화	처리 휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해	정성호	2012-10-04
78231	유통	처리 빠른처리 부탁드립니다	이현오	2012-10-04
78230	식음료	처리 카드승인을 취소를 해주지 않습니다.	최민호	2012-10-04
78224	생활용품	처리 렐라로즈 화장품	햇	2012-10-04
78223	휴대전화	처리 SKT 고객센터 정말 엉망이네요.	고은혜	2012-10-04
78222	식음료	처리 서울대공원내 초당순두부집	김효정	2012-10-04
78217	유통	처리 인터넷 쇼핑몰(호박마차) 환불처리를 안해줍답니다..	손지현	2012-10-04
78214	통신	처리 동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요	김예지	2012-10-04
78213	식음료	처리 SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금	김기선	2012-10-04
78203	기타	처리 이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ	천은혜	2012-10-04
78201	자동차	처리 비밀번호 알려주세야죠	윤종빈	2012-10-04
78198	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04
78196	생활가전	처리 현대 위가드 정수기	심호근	2012-10-04
78195	자동차	처리 자동차 성능검사 피해	윤종빈	2012-10-04
78194	유통	처리 참는데도 한계가.......위메프 신고합니다!	박경화	2012-10-04
78191	유통	처리 CJ택배의 인수자 미등록강제완료로 15일이 지나도 물건을 인수하지 못함	김태우	2012-10-04
78190	자동차	처리 자동차 성능검사 사기피해	윤종빈	2012-10-04
78189	자동차	처리 디젤차량 혼유..	변은섭	2012-10-04
78188	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04
78185	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안되네요. 도와주세요.	정준섭	2012-10-04
78183	자동차	처리 GM대우 토스카 ABS리콜 대상차량 통보로 점검후 브레이크문제발생 회피.	조용성	2012-10-04
78182	생활용품	처리 "키즈코코"라는 온라인 쇼핑몰에서 신발 불편해서 A/S 요청 했더니 안된다고 하네요!	최정훈	2012-10-04
78181	유통	처리 대한통운 물건 분실하고 통화중 막말하고 끊어버리네요.	주성연	2012-10-04
78179	기타	처리 블랙뷰 환불 거부의 건.	박승남	2012-10-04
78176	기타	처리 대학원 입학 시험료	강고운	2012-10-04
78172	식음료	처리 롯데햄선물세트에 햄이 진공이 풀려 있어요	박지현	2012-10-04
78163	휴대전화	처리 명의도용건으로 문의드린사람입니다	문윤환	2012-10-04
78160	서비스	처리 웅진코웨이 연수기 교체 불만	조애순	2012-10-04
78154	자동차	처리 자동차 서비스센타 불량부품 사용건	공택윤	2012-10-04
78153	기타	처리 브랜드마켓	박은주	2012-10-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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작성일

78234

휴대전화

처리

휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해

정성호

2012-10-04

78231

유통

처리

빠른처리 부탁드립니다

이현오

2012-10-04

78230

식음료

처리

카드승인을 취소를 해주지 않습니다.

최민호

2012-10-04

78224

생활용품

처리

렐라로즈 화장품

햇

2012-10-04

78223

휴대전화

처리

SKT 고객센터 정말 엉망이네요.

고은혜

2012-10-04

78222

식음료

처리

서울대공원내 초당순두부집

김효정

2012-10-04

78217

유통

처리

인터넷 쇼핑몰(호박마차) 환불처리를 안해줍답니다..

손지현

2012-10-04

78214

통신

처리

동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요

김예지

2012-10-04

78213

식음료

처리

SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금

김기선

2012-10-04

78203

기타

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이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ

천은혜

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자동차

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비밀번호 알려주세야죠

윤종빈

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자동차

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자동차수리

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현대 위가드 정수기

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자동차

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자동차 성능검사 피해

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유통

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참는데도 한계가.......위메프 신고합니다!

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CJ택배의 인수자 미등록강제완료로 15일이 지나도 물건을 인수하지 못함

김태우

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자동차

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자동차 성능검사 사기피해

윤종빈

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자동차

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디젤차량 혼유..

변은섭

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자동차

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자동차수리

박신준

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컴퓨터 본체 반품이 안되네요. 도와주세요.

정준섭

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GM대우 토스카 ABS리콜 대상차량 통보로 점검후 브레이크문제발생 회피.

조용성

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"키즈코코"라는 온라인 쇼핑몰에서 신발 불편해서 A/S 요청 했더니 안된다고 하네요!

최정훈

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대한통운 물건 분실하고 통화중 막말하고 끊어버리네요.

주성연

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기타

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블랙뷰 환불 거부의 건.

박승남

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기타

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대학원 입학 시험료

강고운

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식음료

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롯데햄선물세트에 햄이 진공이 풀려 있어요

박지현

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휴대전화

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명의도용건으로 문의드린사람입니다

문윤환

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조애순

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자동차

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자동차 서비스센타 불량부품 사용건

공택윤

2012-10-04

78153

기타

처리

브랜드마켓

박은주

2012-10-04