인터넷 가입처에서 저의 명의도용 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 인터넷 가입처에서 저의 명의도용

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  • 작성자 : 김보현
  • 조회수 : 257회
  • 작성일 : 12-10-31 18:57:47

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어느날..티비와인터넷 잘활용하구 있는데 예전에 인터넷 가입했던곳이라며 전화한통이 걸려왔는데요 그 가입처 하는말이"고객님 고객님댁 주변이 인터넷과티비가 잘안돼시죠?sk사용하시는고객님 댁들을 sk에서 lg로 위약금없이 옮겨드릴려구요. sk께 잘안되서 그지역쪽에 sk가 lg에게 넘겨주셨다"하는거에요.솔직히 티비와 인터넷 자주 끊기고 하여 일단은 설치하기로했는데 그가입처에서 다음날 전화와선  sk전화해서 해지하라기에 전화했더니 sk측 왜해지하시냐고..그러고 생각해보니 인터넷가입처가 이상하네요. 통신사는 한명의고객이라도잡을려 하지 타통신사에 고객을 넘긴다는건 아니다싶어 엘지에 설치한걸  취소한다고하여  대판싸우고...그래도 나의불찰도 있어 설치비는 내가 내겠다했는데..이틀뒤?갑자기 딸아이가 학교숙제로 컴퓨터 할려는데 안되고 갑자기티비.집전화 다안되는것이에요. 통신은 장애부서는 된다기에 저녁에 sk전화했더니 오전에 제가 정지를 시켰고 해지까지 문의했는데 본인확인이 안되었다고..그렇게 이력이 남아있다고 했어요.그래서lg 인터넷가입처 사람에게 전화하니 계속 피하더니 카톡메세지를 남겼더니 바로 답장오더니 자기가 안했다고 부인하진 않더라고요. 살살약올리면서..이거뭐 인터넷가입처에 주민번호.주소.통장...등등저의 신분사항을 자기들맘대로 이용하고 이렇게 불편함주는곳은 어찌해야하나요? 사람이 불안해서 무슨 인적사항 들어가는거 가입이나 하겠나요? 자기네 설치취소했다고 명의도용하여 그사람이 저인것처럼..하는행동
그 가입처 사람 명의 도용으로 고소하고 싶은데..어찌할 방법이 없을까요?

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