열쇠집에서 열쇠를... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 열쇠집에서 열쇠를...

페이지 정보

  • 작성자 : 이정연
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 12-11-05 12:59:14

본문

안녕하세요. 새로 집을 구해 이사를 하였는데요...
물론 집은 세를 들어 사는거고요...
현관문의 열쇠가 너무 부실하여 열쇠를 새로 달았습니다.

헌데 열쇠집에서 열쇠를 달면서 문을 파손했습니다.
현관문 판판한 곳에 설치를 하지 않고
굴곡이 있는 곳에 설치를 해두어
열쇠틀 (둥근부분)이 설치되면서 문을 깎았습니다...

열쇠 구멍 옆으로 물론 코팅된 나무색이 아닌 흰색 나무가 보이게 되었고요...
열쇠집은 매직으로 사서 칠하라는 둥.
집주인과 아는 사이인데 문을 물어내라 할 사람이 아니라는 둥...
이런 이야기만을 하며 괜찮다고 합니다.

집주인이 문을 물어내라하면 열쇠집에서 잘못 한거니 문을 보상해줘야 하는거
아니냐 했습니다.
이에 열쇠집은 그걸 왜 보상하냐며 책임을 지려하지 않고 있습니다.

집주인과 오늘 이야기를 하게 되었는데요...
집주인은 문을 보상해주기를 바라고 있습니다.
이사오자 마자 80만원을 보상하게 생겼습니다...

이런경우 어떻게 해결해야하나요?
전문가가 아닌 저이기에 열쇠집에서 열쇠를 사서 설치를 해달라 한건데..
열쇠집에서 저렇게 해둔건데....
도움을 주셨으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당열쇠집에서 열쇠를 다시는 과정에 문을 파손하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 문 파손에 대한 책임을 물러 손해배상을 청구하실 수 있으리라 사료되며 업체에서 배상을 거부할 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분이며 사업자에에 내용증명우편발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85314 식음료 문정원 2012-11-02
85312 금융 REM 2012-11-02
85311 기타 송지연 2012-11-02
85309 통신 장미진 2012-11-02
85308 금융 최희철 2012-11-02
85306 생활가전 조남훈 2012-11-02
85304 금융 최희철 2012-11-02
85303 생활용품 김현정 2012-11-02
85299 기타 정재승 2012-11-02
85294 기타 유정은 2012-11-02
85290 기타 오나영 2012-11-02
85284 휴대전화 양경식 2012-11-02
85283 기타 최민열 2012-11-02
85282 기타 박광수 2012-11-02
85280 기타 손지혜 2012-11-02
85279 생활용품 허정문 2012-11-02
85278 생활용품 허정문 2012-11-02
85277 digital 원종기 2012-11-02
85276 서비스 윤효정 2012-11-02
85275 digital 원종기 2012-11-02
85274 생활용품 서예원 2012-11-02
85273 기타 박은남 2012-11-02
85272 해결&감사글 오석환 2012-11-02
85271 기타 김익환 2012-11-02
85270 자동차 조영래 2012-11-02
85269 기타 한지영 2012-11-02
85268 휴대전화 김광태 2012-11-02
85256 서비스 고영훈 2012-11-02
85253 서비스 오인주 2012-11-02
85247 휴대전화 김수현 2012-11-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.