열쇠집에서 열쇠를... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 열쇠집에서 열쇠를...

페이지 정보

  • 작성자 : 이정연
  • 조회수 : 146회
  • 작성일 : 12-11-05 12:59:14

본문

안녕하세요. 새로 집을 구해 이사를 하였는데요...
물론 집은 세를 들어 사는거고요...
현관문의 열쇠가 너무 부실하여 열쇠를 새로 달았습니다.

헌데 열쇠집에서 열쇠를 달면서 문을 파손했습니다.
현관문 판판한 곳에 설치를 하지 않고
굴곡이 있는 곳에 설치를 해두어
열쇠틀 (둥근부분)이 설치되면서 문을 깎았습니다...

열쇠 구멍 옆으로 물론 코팅된 나무색이 아닌 흰색 나무가 보이게 되었고요...
열쇠집은 매직으로 사서 칠하라는 둥.
집주인과 아는 사이인데 문을 물어내라 할 사람이 아니라는 둥...
이런 이야기만을 하며 괜찮다고 합니다.

집주인이 문을 물어내라하면 열쇠집에서 잘못 한거니 문을 보상해줘야 하는거
아니냐 했습니다.
이에 열쇠집은 그걸 왜 보상하냐며 책임을 지려하지 않고 있습니다.

집주인과 오늘 이야기를 하게 되었는데요...
집주인은 문을 보상해주기를 바라고 있습니다.
이사오자 마자 80만원을 보상하게 생겼습니다...

이런경우 어떻게 해결해야하나요?
전문가가 아닌 저이기에 열쇠집에서 열쇠를 사서 설치를 해달라 한건데..
열쇠집에서 저렇게 해둔건데....
도움을 주셨으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당열쇠집에서 열쇠를 다시는 과정에 문을 파손하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 문 파손에 대한 책임을 물러 손해배상을 청구하실 수 있으리라 사료되며 업체에서 배상을 거부할 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분이며 사업자에에 내용증명우편발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85575 기타

처리중

부작용
최은지 2012-11-03
85574 기타

처리중

부작용
최은지 2012-11-03
85573 휴대전화 나효선 2012-11-03
85572 생활가전 박진혜 2012-11-03
85571 휴대전화 김성동 2012-11-03
85560 휴대전화 김희석 2012-11-03
85559 기타 서애경 2012-11-03
85558 자동차

처리

YF
유석근 2012-11-03
85557 기타 고경민 2012-11-03
85556 자동차 유석근 2012-11-03
85555 생활용품 유영훈 2012-11-03
85554 통신 김도희 2012-11-03
85553 휴대전화 김상윤 2012-11-03
85552 통신 송은화 2012-11-03
85551 식음료 하은지 2012-11-03
85550 식음료 하은지 2012-11-03
85549 식음료 최영진 2012-11-03
85548 식음료 최영진 2012-11-03
85547 서비스 이상근 2012-11-03
85546 생활용품 주재승 2012-11-03
85545 자동차 주경아 2012-11-03
85544 기타 임은철 2012-11-03
85543 서비스 이의빈 2012-11-03
85542 휴대전화 이옥순 2012-11-03
85541 자동차 박진태 2012-11-03
85540 자동차 박진태 2012-11-03
85539 자동차 박진태 2012-11-03
85538 기타 김정연 2012-11-03
85537 기타 김정연 2012-11-03
85536 휴대전화 김홍일 2012-11-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.