LG 옵티머스 LTE 2의 확실한 기계 결함!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG 옵티머스 LTE 2의 확실한 기계 결함!!

페이지 정보

  • 작성자 : 박리영
  • 조회수 : 391회
  • 작성일 : 12-09-24 11:51:59

본문

저는 9월 3일에 휴대폰을 구입했어요.
그런데 휴대폰의 대기 화면 상태가 꺼지지를 않는 거에요. 문자가 오거나 했을 경우에 그대로 계속 켜져 있어서 휴대폰이 뜨겁고, 밧데리가 나가있는 경우가 발생을 했죠.
참고로 절대 제가 설정을 잘못해서 그런 건 아닙니다.
15초로 설정을 해두었고, 그냥 대기 화면은 일반적으로 5초 정도면 꺼지더라고요.
하지만 제꺼는 그대로 켜져 있었어요.
그래서 며칠 뒤에 한 번 교체를 했어요.
하지만 2번째 기계도 같은 결함이 발생을 하는 거에요.
그래서 18일에 다시 교체를 했습니다.
그런데 3번째 또 발생을 하더라고요.
대리점에서는 3번째까지 교체가 가능하다고 하지만,
그 이후에 또 다시 같은 결함이 발생하면, 저보고 서비스 센터에 가서 처리를 해야 한다고 하더라고요.
하지만, 이런 휴대폰을 누가 계속 사용하고 싶겠어요?
똑같은 결함이 3번이나 발생한 휴대폰을 교체해 준다고 해도 사용하고 싶지 않습니다.
그래서 서비스 센터에 전화했더니, 자신들이 해줄 수 있는게 없다면, 서비스 센터에 방문하라는 얘기만 하더라구요. 그 곳에 갈 시간도 없고, 이런 큰 기계 결함을 제대로 처리해 줘야 하는 거 아닙니까?
어떻게 해야 할까요?
빠른 시간에 제대로 처리할 수 있는 방법을 가르쳐 주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
74797 통신 이동규 2012-09-17
74793 기타 조승원 2012-09-17
74792 기타 김세민 2012-09-17
74791 휴대전화 박종국 2012-09-17
74789 기타 박원희 2012-09-17
74788 digital 고구마 2012-09-17
74787 통신 최정훈 2012-09-17
74786 기타 김지영 2012-09-17
74785 기타 설정환 2012-09-17
74784 기타 고은별 2012-09-17
74782 생활가전 김영태 2012-09-17
74781 휴대전화 이은희 2012-09-17
74780 휴대전화

처리

갤3
갤3이용자 2012-09-17
74775 유통 최성희 2012-09-17
74765 서비스 정선호 2012-09-17
74764 기타 김지환 2012-09-17
74763 휴대전화 박종미 2012-09-17
74762 기타 정유나 2012-09-17
74761 기타 백인선 2012-09-17
74754 유통 김선영 2012-09-17
74753 서비스 남정현 2012-09-17
74749 digital 오영주 2012-09-17
74747 서비스 이시내 2012-09-17
74734 서비스 우지희 2012-09-17
74733 통신 김성채 2012-09-17
74730 생활용품 조민철 2012-09-17
74728 휴대전화 문동진 2012-09-17
74725 통신 김미라 2012-09-17
74724 기타 김정아 2012-09-17
74722 생활가전 이새별 2012-09-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.