[ ] 씨제이 헬로티브이를 고발합니다..
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- 작성자 : 강지원
- 조회수 : 424회
- 작성일 : 12-09-20 12:24:28
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8월24일 씨제이 상담원이 전화가 와서 기존에 사용하고 있는 s.k인터넷이랑 전화를 씨제이로 변경하고 사용중인 텔레비젼도 지상파로 변경하면 3개월 무료에 위약금 15만원도 내주겠다고 해서 가입을 했습니다.
근데 몇일전 씨제이 에서 청구서가 날라왔고 위약금도 연락이 없고 해서 씨제이 고객센터로 전화를 9월18일
처음으로 전화를 했더니 책임자가 전화를 주겠다고 해서 기다렸는데 아무런 연락이 없었습니다.19일.20일
역시 4차례나 전화를 했으나 상담원들은 책임자가 연락을 주겠다고만 했으나 아무런 연락이 없었습니다.
위약금 청구요금이 문제가 아니라..어떻게 고객이전화를 3일동안 4통화나 전화를 했는데도 연락이 없다는건
있을수 없는 일이며 이런 회사는 절대로 믿고 가입을 해서도 안된다고 생각합니다..처음에 상당했던 판매원이 3개원 무료에 위약금 대납해준다는 내용이 음성녹음 되어 있습니다..씨제이를 고발합니다
근데 몇일전 씨제이 에서 청구서가 날라왔고 위약금도 연락이 없고 해서 씨제이 고객센터로 전화를 9월18일
처음으로 전화를 했더니 책임자가 전화를 주겠다고 해서 기다렸는데 아무런 연락이 없었습니다.19일.20일
역시 4차례나 전화를 했으나 상담원들은 책임자가 연락을 주겠다고만 했으나 아무런 연락이 없었습니다.
위약금 청구요금이 문제가 아니라..어떻게 고객이전화를 3일동안 4통화나 전화를 했는데도 연락이 없다는건
있을수 없는 일이며 이런 회사는 절대로 믿고 가입을 해서도 안된다고 생각합니다..처음에 상당했던 판매원이 3개원 무료에 위약금 대납해준다는 내용이 음성녹음 되어 있습니다..씨제이를 고발합니다
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담당자님의 댓글
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