약탕기가 미지근 합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 약탕기가 미지근 합니다

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작성자 : 송인호
조회수 : 716회
작성일 : 12-09-13 14:31:48

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12년5월23일 11번가 인터넷 쇼핑에서 대웅DW9500약탕기구입함.업그레이드된DW9700제품이 왔습니다.그동안 사용은 약초넣고 끓여먹는 약재(과일)기능만 사용함 .몇일전부터 작동은하나 물이 끓여지지 않고 계속 미지근한 상태가 유지됨.판매처인 박포전자051-806-8358로 전화 하니까 생산업체인 대웅 (9053-584-6774)로 전화 하라고함.대웅에서는 제품이 아예작동을 안하면 안했지 미지근한 상태로는 안된다고함.상담원이 너무 불친절함.다시전화하니까.아예받지않음.사용한지 100일도안된 제품인데.교환해주시길 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시길 바랍니다.

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