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[ ] 택배 서비스 피해 상담드립니다.

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작성자 : 박종인
조회수 : 1,175회
작성일 : 12-09-24 15:27:12

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11번가에서 상품을 구매하고 CJ대한통운 택배로 2건의 배송진행상황이 떳는데요.

시화영업소로 들어간 이후 하나는 물품을 배송받았는데 하나가 여전히 시화영업소에서 일주일째 멈춰있네요.

CJ대한통운에 온라인 상담도 올려보았구요.(오늘) 전화통화가 빠르겠다 싶어서 전화를 오전부터 지금까지 11통을 했는데 받지를 않습니다. 가끔 보면 통화중인 상태가 있다는건 사람이 있다는 건데. 왜 제 전화는 안받는걸까요.

이런 경우 어떻게 처리해야하는지요.

첨부파일

cjdaehan.jpg (79.1K) DATE : 2012-09-24 15:27:12

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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