u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!!

페이지 정보

  • 작성자 : 한훈희
  • 조회수 : 573회
  • 작성일 : 12-11-08 18:13:26

본문

갤럭시s3 lte 사용중입니다

발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.

상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다

고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라

는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다

장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..

삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??

u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85835 기타 송재성 2012-11-05
85833 서비스 김다애 2012-11-05
85826 서비스 박세원 2012-11-05
85824 기타 이현지 2012-11-05
85818 서비스 김남수 2012-11-05
85817 기타 김다애 2012-11-05
85816 digital 이승훈 2012-11-05
85812 휴대전화 권오민 2012-11-05
85810 휴대전화 황의학 2012-11-05
85806 생활용품 신영이 2012-11-05
85805 생활가전 곽진리 2012-11-05
85804 통신 김형진 2012-11-05
85803 서비스 고상순 2012-11-05
85798 자동차 이진석 2012-11-05
85792 서비스 권정문 2012-11-05
85780 생활가전 공일성 2012-11-05
85776 기타 서지숙 2012-11-05
85775 생활가전 송미화 2012-11-05
85774 기타 이연화 2012-11-05
85771 생활가전 위민주 2012-11-05
85770 기타 박주연 2012-11-05
85767 통신 김진관 2012-11-05
85765 통신 이상로 2012-11-05
85764 식음료 고신애 2012-11-05
85763 기타 정지원 2012-11-05
85761 자동차 공택윤 2012-11-05
85760 생활용품 박진아 2012-11-05
85759 기타 박지예 2012-11-05
85757 휴대전화 김학균 2012-11-05
85756 휴대전화 고원석 2012-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.