곰팡이 맛과 향을 직원의 대답은..흑냄새라네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 곰팡이 맛과 향을 직원의 대답은..흑냄새라네요

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작성자 : 최정옥
조회수 : 520회
작성일 : 12-09-23 20:34:03

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도미노피자업체에 갈릭허브윙스라는제품과 피자를 주문하여 문제의 윙스 닭요리제품이 날개봉과 날개 로 오븐에 구워진 제품 날개부위는 이상이없었으나 봉을 먹은즉시흑냄발생인듯하여 다른봉을 먹었으나 곰팡이균이 심하게 났는데 직원은 직원과 시식한후이상이없다고하고 흑냄새는 제품에서 특성상 난다고합니다
주부20년이 곰팡이냄새와 구분을 못할까여
참으로 소비자의 입맛이 차이가있고 제품에는 이상이 없다고하는답변 직원의소리는 믿고 소비자의 맛은 믿지못하다는 업체직원 제가 문제의 상품을 보관하였으니 검사를 하여볼수있게 도와주세요 억울하고 제 입맛이 잘못된것인지 도 확인하고싶습니다 또한 믿고 높은비용을 지불한 댓가가 이것인지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

식료품관련 소비자분쟁 해결기준에 의거 부패, 변질시 제품교환 또는 구입가 환급 받을 수 있으며 부정,불량식품신고는 전화 : 국번없이 1399 또는 다음 URL주소 : http://www.kfda.go.kr/cfscr/complain.kfda?top_navi=3 으로 신고하실 수 있으니 참고 바랍니다. .

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