[ ] 도와주세요~~
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- 작성자 : 우조미
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 12-11-11 22:49:42
본문
인터넷 쇼핑몰 위프위프를 고발합니다
제가 인터넷 쇼핑몰 위프위프라는곳에서 옷을 주문 했는데여.....
자켓이랑 반바지를 주문했어요....
근데 반바지는 젤작은 싸이즈를 시켰는데두 싸이즈가 크구여
자켓은 겨울에 입을려구 주문했는데 원단이 생각했던거 보다 넘 얇은거예요
금액이 일 이 만원두 아니구해서 ...
여기는 다른쇼핑몰과 다르게 환불이 안된다고 하데여ㅡㅡ
그래서 처음에 주문했을때 전화로 싸웠거든여,,, 눈으로 직접 보고 사는것두 아닌데
왜 환불이 안되는지; 모르겠어여,,,,환불은 안되구 적립금으로 넣어준다고해서 짜증은 났지만
금액이 150000원정도라서 다른 티로 바꿔달라고 했어여...
근데 그 업체에서 답글이 왔는데 반바지는 싸이즈가 크니깐 티셔츠루 교환이되는데
자켓은 적립금으로도 안된다고 하는거예여ㅡㅡ 참나....
무슨 이런법이 있어여??????
완젼 배짱 아닙니까???
그래서 너무 화가나서 고발합니다,,,,,,
적립금으로도 안된다고 하공,,,, 원단이 너무 얇아서 못입는것을,,, 직접 보고 산것두 아닌데 너무 한거 아니에여????
그래서 거기서 교환원한 티셔츠도 온 상태인데여....
티셔츠두 너무 짧아서 배가 다 나와여ㅜㅜ 그래서 환불 하고 싶어여,,,카드 결제했는데
취소하고싶습니다.... 도와주세요ㅜㅜ
제가 인터넷쇼핌몰에 관련하여 잘은 모르지만 환불 받을수 있다고 하더라구여,,,
원래 환불이 안되는건 없는거잖아여,,,,
도와주세요!!!!!
제가 인터넷 쇼핑몰 위프위프라는곳에서 옷을 주문 했는데여.....
자켓이랑 반바지를 주문했어요....
근데 반바지는 젤작은 싸이즈를 시켰는데두 싸이즈가 크구여
자켓은 겨울에 입을려구 주문했는데 원단이 생각했던거 보다 넘 얇은거예요
금액이 일 이 만원두 아니구해서 ...
여기는 다른쇼핑몰과 다르게 환불이 안된다고 하데여ㅡㅡ
그래서 처음에 주문했을때 전화로 싸웠거든여,,, 눈으로 직접 보고 사는것두 아닌데
왜 환불이 안되는지; 모르겠어여,,,,환불은 안되구 적립금으로 넣어준다고해서 짜증은 났지만
금액이 150000원정도라서 다른 티로 바꿔달라고 했어여...
근데 그 업체에서 답글이 왔는데 반바지는 싸이즈가 크니깐 티셔츠루 교환이되는데
자켓은 적립금으로도 안된다고 하는거예여ㅡㅡ 참나....
무슨 이런법이 있어여??????
완젼 배짱 아닙니까???
그래서 너무 화가나서 고발합니다,,,,,,
적립금으로도 안된다고 하공,,,, 원단이 너무 얇아서 못입는것을,,, 직접 보고 산것두 아닌데 너무 한거 아니에여????
그래서 거기서 교환원한 티셔츠도 온 상태인데여....
티셔츠두 너무 짧아서 배가 다 나와여ㅜㅜ 그래서 환불 하고 싶어여,,,카드 결제했는데
취소하고싶습니다.... 도와주세요ㅜㅜ
제가 인터넷쇼핌몰에 관련하여 잘은 모르지만 환불 받을수 있다고 하더라구여,,,
원래 환불이 안되는건 없는거잖아여,,,,
도와주세요!!!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류의 사이즈와 원단문제로 교환/환불요청 하셨는데 적립금으로만 가능하다고하여 난감하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.