[ ] 삼성 갤럭시노트 환불요구!!
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- 작성자 : 우연숙
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 12-11-06 13:31:09
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2월에 갤럭시노트를 개통했습니다. 그러나 한달도 안되어 인터넷연결이 되지않아 교환받고..
아주 어렵게 교환받았습니다. 그리고 교환받은 핸드폰도 유심이 빠졌다는 메세작 계속나와 두번이나
수리받았어요. 같은증상에도 이유는 다르더라구요. 유심이 이상하다고 했다가 유심 끼워지는 판이 이상하
다고 하기도 하고, 급분은 유심 끼우는 부분을 교체하고 잠잠해졌습니다. 그리고 핸드폰 통화연결이
바로 되지 않고 통화를 눌러도 5분정도 경과후 연결이 되곤 한다고 이야기도 했으나 그부분은 as를
해주지도 않고, 또 같은 증상으로 센터를 방문하니 어플을 깔아놔서 그런것 같다며 어플을 모두
지우겠다고 하더라구요. 그리고 다시 어플을 깔아서 같은증상이 나와도 자기는 책임지지 않겠다는 대답뿐
핸드폰은 기계로 확인해보니 이상없다고만 합니다. 신생아를 데리고 센터방문을 여러번..
이제 지쳐서 환불을 요구했으나 환불대상이 되지않는다고 하기만 하고 나몰라라 합니다.
그리고 수리내역을 뽑아달라고 해도 핑계를 대며 뽑아주지 않고있습니다.
이런 억지가 또 있을까요. 어디에 도움을 요청해야할지 몰라 이렇게 글을 남깁니다
아주 어렵게 교환받았습니다. 그리고 교환받은 핸드폰도 유심이 빠졌다는 메세작 계속나와 두번이나
수리받았어요. 같은증상에도 이유는 다르더라구요. 유심이 이상하다고 했다가 유심 끼워지는 판이 이상하
다고 하기도 하고, 급분은 유심 끼우는 부분을 교체하고 잠잠해졌습니다. 그리고 핸드폰 통화연결이
바로 되지 않고 통화를 눌러도 5분정도 경과후 연결이 되곤 한다고 이야기도 했으나 그부분은 as를
해주지도 않고, 또 같은 증상으로 센터를 방문하니 어플을 깔아놔서 그런것 같다며 어플을 모두
지우겠다고 하더라구요. 그리고 다시 어플을 깔아서 같은증상이 나와도 자기는 책임지지 않겠다는 대답뿐
핸드폰은 기계로 확인해보니 이상없다고만 합니다. 신생아를 데리고 센터방문을 여러번..
이제 지쳐서 환불을 요구했으나 환불대상이 되지않는다고 하기만 하고 나몰라라 합니다.
그리고 수리내역을 뽑아달라고 해도 핑계를 대며 뽑아주지 않고있습니다.
이런 억지가 또 있을까요. 어디에 도움을 요청해야할지 몰라 이렇게 글을 남깁니다
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