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[ ] 쇼핑몰 관련해서 문의드립니다

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작성자 : 이종찬
조회수 : 362회
작성일 : 12-10-11 18:51:41

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쇼핑몰에서 의류를 구매하였는데 S 사이즈가 95 사이즈라고 통화하구 구매하였습니다...
그런데 옷이 오늘도착하구 보니 100사이즈가 넘어가겠더라구요...
쇼핑몰 판매자가 실측사이즈같은건 기재하지않고 전 그말만듣구 구매하게되었는데..
반품할려니 5000원 왕복택배비를 제가 물어야하고...아깝네요..
이런경우 어떻게 해야되나요??

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 업체의 사이즈오류 관련한 하자에 대하여는 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 문의하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82876	휴대전화	처리 핸드폰보조금	함영민	2012-10-23
82875	통신	처리 LG+U일방적인 요금청구및인출	김태한	2012-10-23
82874	통신	처리 인터넷 팩스	서영민	2012-10-23
82873	휴대전화	처리 휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해	김양호	2012-10-23
82871	기타	처리 흥국 자동차보험 사고처리	김태훈	2012-10-23
82870	통신	처리 lgu+인터넷해지	김학림	2012-10-23
82868	휴대전화	처리 kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망	차지영	2012-10-23
82867	통신	처리 t store 에서 환불은 안해 주네요.	김병기	2012-10-23
82866	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82865	통신	처리 lgu+해지처리및요금환불	김학림	2012-10-23
82864	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82863	기타	처리 메이차이 식사권 환불 요구	남정훈	2012-10-23
82862	기타	처리 참다참다 여기까지 오게되었네요..	김희경	2012-10-23
82861	digital	처리 노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다	박연정	2012-10-23
82860	통신	처리 ☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆	박경미	2012-10-23
82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23
82856	기타	처리 엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건	유동훈	2012-10-23
82853	휴대전화	처리 무작위 문자..기계오류건??통신오류건??	vlzkcb0527	2012-10-23
82852	기타	처리 투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~	최낭경	2012-10-23
82851	자동차	처리 에어백이 작동하지 않습니다.	이상태	2012-10-23
82844	해결&감사글	접수 수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..	이해숙	2012-10-23
82837	기타	처리 카멜로 사이트의 환불요청	김혜미	2012-10-23
82835	기타	처리 불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다	배순례	2012-10-23
82833	생활가전	처리 삼성티비 패널불량 고장	최병일	2012-10-23
82825	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...	허기영	2012-10-23
82823	생활가전	처리 안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.	장경호	2012-10-23
82819	자동차	처리 윈스톰 썬루프 모터 고장으로 인한 차량 누수(사용도 안하는 썬루프 모터 고장이라뇨!!)	조성우	2012-10-23
82818	기타	처리 쇼핑몰 사기	김인화	2012-10-23
82817	식음료	처리 폐업한 식당쿠폰 환불요구	정혜원	2012-10-23

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82876

휴대전화

처리

핸드폰보조금

함영민

2012-10-23

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통신

처리

LG+U일방적인 요금청구및인출

김태한

2012-10-23

82874

통신

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인터넷 팩스

서영민

2012-10-23

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휴대전화

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휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해

김양호

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흥국 자동차보험 사고처리

김태훈

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lgu+인터넷해지

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kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망

차지영

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t store 에서 환불은 안해 주네요.

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휴대폰 환불 관련

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메이차이 식사권 환불 요구

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참다참다 여기까지 오게되었네요..

김희경

2012-10-23

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digital

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노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다

박연정

2012-10-23

82860

통신

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☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆

박경미

2012-10-23

82859

기타

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쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..

노윤경

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82857

유통

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네이버 쇼핑을 고발합니다..

김윤창

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엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건

유동훈

2012-10-23

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휴대전화

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무작위 문자..기계오류건??통신오류건??

vlzkcb0527

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투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~

최낭경

2012-10-23

82851

자동차

처리

에어백이 작동하지 않습니다.

이상태

2012-10-23

82844

해결&감사글

접수

수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..

이해숙

2012-10-23

82837

기타

처리

카멜로 사이트의 환불요청

김혜미

2012-10-23

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기타

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불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다

배순례

2012-10-23

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삼성티비 패널불량 고장

최병일

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통신

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엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...

허기영

2012-10-23

82823

생활가전

처리

안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.

장경호

2012-10-23

82819

자동차

처리

윈스톰 썬루프 모터 고장으로 인한 차량 누수(사용도 안하는 썬루프 모터 고장이라뇨!!)

조성우

2012-10-23

82818

기타

처리

쇼핑몰 사기

김인화

2012-10-23

82817

식음료

처리

폐업한 식당쿠폰 환불요구

정혜원

2012-10-23