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[ ] msi korea노트북 수리

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작성자 : 정동준
조회수 : 151회
작성일 : 12-10-18 01:14:20

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엉망입니다 수리를 맡겼더니 추가로 고장만 나서 오네요
처음엔 그냥 충전포트만 고치려했더니 키보드도 고장나고 센서도 고장나고 엉망입니다
as만 4번째 보냈는데 계속 개판으로 수리되서 오네요
진짜 해결좀 해주세요 제가 전화로 별소리 다해봐도 소용이 없네요
참다참다 신고합니다 진짜 멀쩡한 노트북이 폐기물이 되서 왔습니다
꼭 해결좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서의 수리가 제대로 이뤄지지 않아 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 해당업체에 구두상의 협의가 어려울 시 부득이 서면(내용증명)으로 이의 제기하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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