sk 브로드밴드 해지 위약금이 너무 부풀다 > 소비자 상담 게시판

[ ] sk 브로드밴드 해지 위약금이 너무 부풀다

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작성자 : 유태종
조회수 : 190회
작성일 : 12-11-05 18:58:28

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오늘날짜로 해지 위약금을 상담해 보니 해지 위약금이 두 배로 부풀려서 고지합니다. 몇 달 전에는 29만원 정도 이야기를 들었는데.. 오늘 2012년 11월 5일 오늘은 47만원으로 두 배로 위약금이 청구가 되어서 해지를 하지 못했습니다. 이에 항의 했습니다. 본인 유태종 집 주소로 내용증명을 보내 달라고 요청했습니다. 그러나 여기에서 문제 제기를 하는 이유는 sk 브로드밴드에서 제공한 상품권등 무상 서비스로만 알고 받은 것에 대한 50프로는 다시 .. 해지 할 경우에 반환해야 한다는 이야기를 설명을 듣지 못하고 ,, 그냥 소비자 입장에서는 100프로 무상으로 서비스 받는 것으로 착각하게 하고 소비자를 우롱하고 있습니다. 이에 소비자로써 신고합니다.
스마트폰으로 통화 내용을 모두 녹취하였음을 분명히 밝혀 둡니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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