[ ] 지마켓에 통해 사과를 구입하였으나 배송 문제로 판매자랑 연락이 안되고 있습니다
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- 작성자 : 곽미나
- 조회수 : 707회
- 작성일 : 12-10-09 22:44:56
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지마켓에서 명절 선물준비로 사과를 주문했습니다. 가격은34000원에서 할인해서 29610원을 카드로 9월19일 새벽에 결제를 했습니다. 배송을 21일날 오후에 되었구요. 22일날 택배기사가 차에 실구 배송을 시작을 했구요. 전 배송완료가 24일날 되어 있길래 당연히 사과를 받은지 알고 있었지요. 몇칠뒤에 26일날 부모님께 연락해서 사과를 잘 받았냐고 물어보니 "무슨 소리하냐고 구경도 못했다"고 하더군요. 그때서야 지마켓에 전화해서
택배기사전화번호 가르쳐달라고해서 연락하니 아무리 연락을 해도 전화를 안받는다고 이상한소리를하더군요. 택배기사랑 부모님이랑 연락해서 집설명하고 같다준다고하고 물건을 28일날 받았습니다.
그동안 차뒷칸에서 뒹굴리고 치이고 흔들리고 했을 사과 말안해도 아시겠죠. 완전 사과가 아니고 쓰레기입니다. 음식물 쓰레기....
알고보니 판매자가 전화번호를 엉망으로 적으서 이사단이 났습니다.전화번호 확인도안하고 보낸결과.택배기사는 주소 하나로 집을 못찾고 자기 맘대로 배송완료 시킨결과.
판매자에서 이런일이 있었다고 문자도 남겼으나 답도 없고 지마켓도 계속 연락해서 독촉하고 환불이나 교환을 해달라고 수차례 연락을 하였으나 무조건 판매자랑 연락을 해야한다고만 대풀이합니다.
저 역시 판매자한테 연락을 하였으나 전화를 피합니다. 그리고 10월8일 저녁7시에 연락하기로 하고선 그뒤로 연락도 없고. 이런 판매자 때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
판매자. 김외영 02-3669-5213. 28일날 문자보낸 휴대폰:010-3546-2332
택배기사:050-2787-3841
택배기사전화번호 가르쳐달라고해서 연락하니 아무리 연락을 해도 전화를 안받는다고 이상한소리를하더군요. 택배기사랑 부모님이랑 연락해서 집설명하고 같다준다고하고 물건을 28일날 받았습니다.
그동안 차뒷칸에서 뒹굴리고 치이고 흔들리고 했을 사과 말안해도 아시겠죠. 완전 사과가 아니고 쓰레기입니다. 음식물 쓰레기....
알고보니 판매자가 전화번호를 엉망으로 적으서 이사단이 났습니다.전화번호 확인도안하고 보낸결과.택배기사는 주소 하나로 집을 못찾고 자기 맘대로 배송완료 시킨결과.
판매자에서 이런일이 있었다고 문자도 남겼으나 답도 없고 지마켓도 계속 연락해서 독촉하고 환불이나 교환을 해달라고 수차례 연락을 하였으나 무조건 판매자랑 연락을 해야한다고만 대풀이합니다.
저 역시 판매자한테 연락을 하였으나 전화를 피합니다. 그리고 10월8일 저녁7시에 연락하기로 하고선 그뒤로 연락도 없고. 이런 판매자 때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다.
판매자. 김외영 02-3669-5213. 28일날 문자보낸 휴대폰:010-3546-2332
택배기사:050-2787-3841
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.