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[ ] www.norremi.com 사이트와 굿데이 서비스 센타 동시 고발합니다!!!

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  • 작성자 : 이일규
  • 조회수 : 742회
  • 작성일 : 12-10-09 13:27:49

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휴대폰 소액결제확인서를 뒤늦게 보고야 알았습니다. 노래미 사이트에서 정액제 신청과 동시에 자동으로 매달 빠지고 있다는 사실을요.
언제 가입했는지 잘 기억도 안나고 사용 해본적도 없는데 10,890원이 매달 휴대폰으로 빠지고 있다더군요.
그래서 환불요청했더니 기존건 환불해줬는데 첫달에 청구된 요금만은 안된되요 기존 약관에 동의를 했다나 그러는데 전 그런 사실도 잘 모르겠고 이 사이트엣 한번도 사용해 본적도 없어요. 유로 사이트인지 전혀 몰랐구요. 저같은 피해자가 다수 있을 거라 예상됩니다. 저포한 그사람들 전부를 포함해 고발합니다.
엄단 조치 바랍니다. 제가 억울해서 굿데이 서비스 센터에 전화를 걸어는데 담당자 김민석씨가 이름까지 기억이 나네요. 우리한테 고발하지 말고 노래미 사이트 그쪽에다 고발조치 하라더군요 처음엔 자기가 담장자라고 해놓고선 그리고 제가 조목조목 따지니깐 전화를 확 꺼버리고 전화도 안받더라고요 나중에 다시 걸으니깐 다른 여직원 상담사가 받더라구요. 정말 불친절한 굿데이 서비스 센터 김민석씨도 동시에 고발합니다.
제발 저의 억울함을 풀어주세요!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하지도 않는 사이트에서 소액결재가 되고있었다니 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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