엘지유플러스와 시티모바일 두 기업이 짜고 사기극 벌임. > 소비자 상담 게시판

[ ] 엘지유플러스와 시티모바일 두 기업이 짜고 사기극 벌임.

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작성자 : 이태회
조회수 : 1,386회
작성일 : 12-10-09 01:17:50

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8월 20일 이후 시티모바일에서 전화가 와서 현재 쓰던 스마트폰을 LTE 폰으로 변경하여 준다고 함.
기존 사용하던 폰의 위약금 부분은 75만원 지원해주고, LTE 72 요금제 3개월 유지 시
매달 납무해야 하는 신규 단말기 값 중 2만5천원 할인해 준다는 계약 내용으로
스마트폰 교체를 종용 받음.
갤럭시3 로 바꿀 생각이었으나 갤럭시3 는 대상이 아니며, 옵티머스 뷰, 옵티머스 LTE2, 베가레이서2
등만 가능하다고 함.
그래서 계약내용이 좋아서 신제품이 아닌 몇개월 지난 옵티머스 뷰 기기로 변경.
계약서를 요청하였으나 계약 내용이 모두 녹취된다며 계약서 없다고 함.
이상했으나 엘지유플러스에서 보증한다고 해서 믿고 기기 변경.
그러나 가입 후 가입하지도 않은 부가서비스를 시티모바일 혹은 엘지유플러스 측에서 임의의
부가서비스에 가입시켰으며(U+모아티비) 약정 내용을 인터넷 홈페이지에서 확인 시
이상하여 시티모바일측에 전화하였으나 연락 두절.
현재 저와 제 아내 모두 피해자임.

피해 금액.

1. 본인소유 (010-6356-2757)
-. 이전 스마트폰 위약금 = 69 만원
-. 신규 폰(옵티머스 뷰) = 103 만원
-. 가입비 = 3 만원
-. 유심비 = 2 만원
-. 부가서비스 = 1 만원
2. 아내소유 (010-9161-7643)
-. 이전 스마트폰 위약금 = 69 만원
-. 신규 폰(옵티머스 뷰) = 103 만원
-. 가입비 = 3 만원
-. 유심비 = 2 만원
-. 부가서비스 = 1 만원

178만원 + 178만 = 356 만원
계약 내용은 이렇습니다.
75 만원 위약금 대납해주고, LTE 72 요금제 3개월 유지하면 신규 폰
단말기 할인 매달 2만5천원 씩 30개월 약정기간동안 유지.
그러니 단말기값은 약 30만원정도뿐이 않된다...
계약 조건이 좋아서 갤럭시3 로 갈아탈려고 준비하고 있다가, 옵뷰로
아내와 둘이서 8월 28일에 갈아 탔는데...
위약금도 대납않되고 계약 내용도 이상해서 전화하니 계속 연락 두절...
10월 4일에기사를 보고 알게되었네요.

아내와 둘이 지금 분통터져서 죽을지경입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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