동양매직 정수기 맴버쉽가입을 소비자 동의없이 맘대로.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 동양매직 정수기 맴버쉽가입을 소비자 동의없이 맘대로..

페이지 정보

  • 작성자 : 김경해
  • 조회수 : 275회
  • 작성일 : 12-10-18 16:20:56

본문

홈쇼핑에서 동양매직 정수기를 렌탈해 사용하여 약정기간이 작년 5월에 끝이 났는데 8월에 맴버쉽비가 미납됐다고 연락이와서 확인했더니 자동전환이 됐더군요. 이후 한번도 점검이나 필터교환을 받지 못해서 요금을 내지 않았더니 올 8월쯤 14개월요금이 청구가 됐습니다. 콜센타에 전화해서 확인했더니 1년이 또 자동연장이 됐다네요. 연장안한다고 해지를 요구했더니 미납요금을 내야지만 해지가 된답니다. 한번도 점검이나 관리를 해주지도 않고 어떻게 요금을 내라하냐고 했더니 요금을 안내서 관리를 못해준답니다. 지금이라도 밀린요금 내면 필터교환을 해준다네요. 이런경우가 어딨습니까? 렌탈기간이 끝나면 자동으로 정수기 소유권은 소비자에게 넘어가는건데 소비자에게 묻지도 않고 맴버쉽 가입을 시켜놓고 요금을 내라니요. 지금까지 한번도 필터교환을 해준다는 연락을 받은적이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
81833 통신 강은혜 2012-10-18
81832 기타 홍은파 2012-10-18
81831 기타 김행구 2012-10-18
81826 기타 LJ호 2012-10-18
81825 기타 홍승권 2012-10-18
81822 기타

처리

내옷
변지원 2012-10-18
81819 휴대전화 목수균 2012-10-18
81817 기타 강은민 2012-10-18
81814 서비스 김병칠 2012-10-18
81813 기타 이효민 2012-10-18
81810 통신 신창범 2012-10-18
81807 기타 이해숙 2012-10-18
81806 통신 김동일 2012-10-18
81802 생활용품 황세원 2012-10-18
81801 기타 이은지 2012-10-18
81798 digital 문성효 2012-10-18
81796 기타 김초롱 2012-10-18
81791 기타 윤재송 2012-10-18
열람중 생활가전 김경해 2012-10-18
81785 생활용품 이일구 2012-10-18
81782 휴대전화 조시온 2012-10-18
81780 생활용품 고인영 2012-10-18
81769 기타 이소례 2012-10-18
81768 통신 김은정 2012-10-18
81761 기타 신주영 2012-10-18
81754 생활용품 이현정 2012-10-18
81747 통신

처리

kt통신
고유석 2012-10-18
81741 기타 김현주 2012-10-18
81738 기타 조진환 2012-10-18
81730 생활가전 마문철 2012-10-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.