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작성자 : 박지애
조회수 : 556회
작성일 : 12-10-16 11:18:50

본문

주문자가 저고
받는사람이 다른 사람인데.
돈입금한 저한테 연락을 해야되는데,
왜,택배회사에서 받는사람한테 전화를해서
같은 물건 받길 희망하냐고 했다는데,
이거는 무슨 상황입니까?

환불하겠다 물건 받겠다는
돈 지불한 저와 통화를하고 해결을 해야되는거 아닌지요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 택배기사의 불친절과 관련하여 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23
82969	기타	처리 화장품 관련 입니다.	김다해	2012-10-23
82968	통신	처리 HCN관악방송 고발합니다	신복순	2012-10-23
82967	기타	처리 학원비 환불을 못 받고 있습니다.	노현호	2012-10-23
82961	기타	처리 일방적인 보험해지	한민희	2012-10-23
82960	휴대전화	처리 잠비아 사이트 고발합니다	이가영	2012-10-23
82958	기타	처리 로또의 횡포를 고발합니다	박화영	2012-10-23
82955	휴대전화	처리 서비스센터	김세훈	2012-10-23
82953	생활용품	처리 lg전자 손연재 에어컨(f-q165dmpwqw)을 고발합니다.	강선구	2012-10-23
82951	생활가전	처리 디피제품파손에대한배상요구	남가영	2012-10-23
82948	기타	처리 유유몰신고합니다	김태한	2012-10-23
82945	휴대전화	처리 삼성전자의 안일한 서비스를 고발합니다.	김영임	2012-10-23
82941	통신	처리 lgu+ 의 저희는 어떻게 조치할수가 없다는 대답.	정현기	2012-10-23
82939	생활가전	처리 컴푸터와 모니터 연결 불량	임우연	2012-10-23
82937	식음료	처리 컴퓨터/it 고발후 전혀 불성실한 소비자 고발센터 직원들 각성하시길 용산전자랜드에 질렸다.	안상민	2012-10-23
82936	생활용품	처리 택배비로 이익볼려는 업체..ㅠㅠ;;	박설민	2012-10-23
82934	생활가전	처리 정수기	최승진	2012-10-23
82932	서비스	처리 sk텔레콤은 고객의 소리를 무시합니다.	김금예	2012-10-23
82929	휴대전화	처리 엘지유플러스 폰케어 플러스 관련	박진호	2012-10-23
82923	기타	처리 무비팡팡 고발합니다!!!	김리원	2012-10-23
82921	서비스	처리 치과치료 중 의사과실로 인한 사고	박상순	2012-10-23
82920	통신	처리 효성이 텔레콤	고숙희	2012-10-23
82919	자동차	처리 차량 휠외부 자체부식으로 인해 생긴 현상	김종석	2012-10-23
82918	기타	처리 저희는 사기를당한것 갓습니다 이일을어떻게 할까요?	유원	2012-10-23

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번호

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82999

휴대전화

처리

휴대폰 소액결제 사기

어진영

2012-10-23

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서비스

처리

예식장 관련입니다

이수정

2012-10-23

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기타

처리

블로그 광고피해입니다 .

김미선

2012-10-23

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휴대전화

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최창현

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김리원

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서비스

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치과치료 중 의사과실로 인한 사고

박상순

2012-10-23

82920

통신

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효성이 텔레콤

고숙희

2012-10-23

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처리

차량 휠외부 자체부식으로 인해 생긴 현상

김종석

2012-10-23

82918

기타

처리

저희는 사기를당한것 갓습니다 이일을어떻게 할까요?

유원

2012-10-23